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Publiée 3 juin 2026

Assistant CRM H/F - Alternance

La Redoute.
Roubaix, Hauts-de-France 59100, France CDI

Tu recherches une alternance qui match avec tes envies?

Voici le profil que nous recherchons !

En tant que membre de l'équipe marketing France et sous la supervision de la CRM Project Manager France, l'assistant CRM participera à l'élaboration, à l'exécution et au suivi de la stratégie d'animation et d'engagement client. L'assistant CRM travaillera au sein de l'équipe CRM France et sera amené à coopérer étroitement avec les équipes globales ainsi qu'avec les autres pays.

Alors cette alternance est faite pour toi !

Ton rôle au sein de l'équipe sera de :

Déployer des campagnes emails
  • Adaptation graphique ou déclinaison des templates emails
  • Ecriture du brief de ciblage
  • Envoi des BAT et programmation des campagnes dans l'outil de gestion de campagnes (Adobe Campaign)


Déployer des campagnes push et app
  • Rédaction des campagnes pushs
  • Ecriture du brief de ciblage
  • Paramétrage des campagnes push notifications dans l'outil Batch
  • Participation au paramétrage des campagnes personnalisées sur l'application La Redoute via l'outil Equativ


Assurer un Support opérationnel
  • Appui au suivi quotidien des campagnes
  • Support pour l'écriture du plan d'animation multi-canaux
  • Participation au reporting hebdomadaire des différents leviers
  • Veille sur les bonnes pratiques CRM et propositions d'amélioration


Ce qu'on attend de toi :
  • Une formation Bac+3 à B+5 en marketing digital ou communication
  • Une 1ère expérience professionnelle en CRM ou emailing est un plus
  • Une première expérience avec Figma, Dartagnan, Batch ou Adobe Campaign serait apprécié
  • Des capacités d'organisation, de rigueur et d'adaptation
  • Aptitudes en reporting et analyse
  • Un bon esprit d'équipe et l'envie d'apprendre
  • Anglais niveau intermédiaire


Les bonnes raisons de nous rejoindre :
  • Une expérience concrète et formatrice
  • Possibilité de télétravail 2 jours / semaine.


On a tous une raison d'aimer La Redoute... et vous maintenant de nous rejoindre !

A très vite !

Pour en savoir plus sur La Redoute, cliquez ici.

La Redoute est signataire de la Charte de la diversité.

La différence étant source de richesse, nos postes sont accessibles à tous.

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