Assistant de gestion administrative Support Informatique (H/F)

Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Assistant de gestion administrative Support Informatique (H/F)

Vos missions

• Assistance téléphonique aux utilisateurs (formalisation des besoins dans l'outil, relance des incidents déclarés, état d'avancement d'une demande, transmission mots de passe...)
• Traitement des demandes d'habilitations selon les procédures / processus du client
• Activité accueil (Gestion des matériels de prêt, petit matériel informatique, smartphones...)
• Gestion des nouveaux arrivants pour le matériel informatique et téléphonie, accès sur le site, droits informatiques.

Votre profil

Profil plus administratif que technique !

• Niveau Bac ou Bac +2 ou équivalent validé par l'expérience professionnelle
• Maitrise de la langue française à l'oral comme à l'écrit pour interagir avec les utilisateurs.
• Être à l'aise avec les environnements informatiques et avoir un intérêt pour la compréhension des accès, des droits et des outils SI.
• Aptitude à utiliser de nouveaux logiciels/applicatifs
• Qualité relationnelle et de discrétion
• Sens de l'organisation et de la rigueur
• Réactivité face aux demandes urgentes