Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)

Le Cabinet de Recrutement Manpower de la Haute-Savoie recrute pour l'un de ses clients, un acteur industriel international reconnu, spécialisé dans le développement de solutions d'interconnexion électriques et optiques haute performance un(e) Gestionnaire ADV H/F en CDI

Vos missions

Au sein du service Customer Care, vous êtes le point de contact central des clients et jouez un rôle clé dans la gestion des commandes.

À ce titre, vous :

• Assurez le traitement des commandes : réception, contrôle, enregistrement et suivi jusqu'à la livraison
• Garantissez un suivi rigoureux et proactif des dossiers clients
• Coordonnez les échanges avec les équipes internes (commerce, supply chain...)
• Répondez aux demandes clients avec réactivité et apportez des solutions concrètes
• Gérez les situations sensibles avec professionnalisme et sens du service
• Participez à l'amélioration continue des process ADV

Votre profil

• Formation Bac +2 / Bac +3 en commerce, logistique ou équivalent
• Expérience significative en ADV / service client / supply chain en environnement industriel
• Anglais professionnel requis
• À l'aise dans un environnement multi-interlocuteurs

Langue(s) souhaité(e)s

• Anglais Professionnel : Bonne Maitrise