Publiée 3 juin 2026
Alternant(e) - Assistant(e) Responsable de Clientèle H/F
Crédit Agricole S.A.
Montrouge, Île-de-France 92120, France
CDI
Description du poste
Type de métier
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients
Intitulé du poste
Alternant(e) - Assistant(e) Responsable de Clientèle H/F
Type de contrat
Alternance / Apprentissage
Durée (en mois)
12/24 mois
Date prévue de prise de fonction
01/09/2026
Poste avec management
Non
Cadre / Non Cadre
Non cadre
Missions
Au sein de la Direction des Relations Clients Affacturage (DRCA), le Départements Front Grands Comptes accompagne les plus grands clients nationaux et internationaux au travers de contrats d'affacturage en France comme à l'international.
Dans ce cadre, vous aurez en charge un portefeuille clients dont les principales missions seront les suivantes :
En outre, vous participez à des projets transverses et accompagnez la transformation du métier en :
Localisation du poste
Zone géographique
Europe, France, Ile-de-France
Ville
12 Place des Etats Unis 92120 Montrouge
Critères candidat
Niveau d'études minimum
Bac + 4 / M1
Formation / Spécialisation
Analyse financière, Stratégie et Marketing, Gouvernance d'Entreprises, Droit, Contrôle de Gestion
Niveau d'expérience minimum
0 - 2 ans
Expérience
Bonus si tu as une précédente expérience bancaire B to B.
Compétences recherchées
Nous sommes à la recherche de quelqu'un de :
Outils informatiques
Langues
Anglais B1
Type de métier
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients
Intitulé du poste
Alternant(e) - Assistant(e) Responsable de Clientèle H/F
Type de contrat
Alternance / Apprentissage
Durée (en mois)
12/24 mois
Date prévue de prise de fonction
01/09/2026
Poste avec management
Non
Cadre / Non Cadre
Non cadre
Missions
Au sein de la Direction des Relations Clients Affacturage (DRCA), le Départements Front Grands Comptes accompagne les plus grands clients nationaux et internationaux au travers de contrats d'affacturage en France comme à l'international.
Dans ce cadre, vous aurez en charge un portefeuille clients dont les principales missions seront les suivantes :
- Accompagner les clients dans le démarrage opérationnel des contrats
- Procéder à l'achat des remises de créances manuelles
- Assurer le suivi et une qualité de service optimale
- Faire l'interface entre le client, le réseau commercial et les partenaires
- Veiller à la fluidité des échanges intra DRCA
- Analyser les indicateurs de gestion
- Suivre et veiller à l'amélioration des indicateurs de gestion
- S'assurer de la bonne application de la politique définie par le Front Office
- Alerter en cas de dysfonctionnement
En outre, vous participez à des projets transverses et accompagnez la transformation du métier en :
- Contribuant aux projets de CALEF
Faisant preuve d'initiative et favorise le partage des bonnes pratiques
Localisation du poste
Zone géographique
Europe, France, Ile-de-France
Ville
12 Place des Etats Unis 92120 Montrouge
Critères candidat
Niveau d'études minimum
Bac + 4 / M1
Formation / Spécialisation
Analyse financière, Stratégie et Marketing, Gouvernance d'Entreprises, Droit, Contrôle de Gestion
Niveau d'expérience minimum
0 - 2 ans
Expérience
Bonus si tu as une précédente expérience bancaire B to B.
Compétences recherchées
Nous sommes à la recherche de quelqu'un de :
- Rigoureux et organisé
- Autonome et prenant des initiatives
- Collaboratif
- Bonnes qualités rédactionnelles et de synthèse
Outils informatiques
- Maîtrise du pack office : Excel , Power Point , Word
Langues
Anglais B1