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Publiée 3 juin 2026

Chief Technology & Product Officer H/F

Crédit Agricole S.A.
Paris, Île-de-France 75000, France CDI

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et Data

Intitulé du poste

Chief Technology & Product Officer H/F

Type de contrat

CDI

Poste avec management

Oui

Cadre / Non Cadre

Cadre

Missions

Dans un contexte d'accélération de notre transformation digitale et d'évolution profonde des usages bancaires, nous recherchons notre futur(e) Chief Technology & Product Officer (CTPO).
Membre du Comité de Direction, le CTPO porte une responsabilité stratégique majeure :
  • Construire une plateforme bancaire moderne, scalable et pilotée par la valeur client, tout en faisant de l'intelligence artificielle un levier central de transformation de l'expérience client, de l'efficacité opérationnelle et des métiers.
  • Garantir une expérience client aux meilleurs standards du marché sur tous les parcours et espaces qui leur sont dédiés
  • Délivrer les innovations et les évolutions de l'offre de produits et services de BforBank, en prenant également en considération l'expérience des utilisateurs internes
  • Porter les enjeux de transformation en matière d'IA et de numérique responsable

Le poste réunit les responsabilités traditionnellement portées par les fonctions CPO et CTO afin d'assurer un alignement fort entre vision produit, excellence technologique, innovation et exécution.

Les missions du CTPO sont les suivantes :
1) Définir et porter la vision Produit & Technologie
  • Construire une vision cible intégrée Produit / Tech / IA alignée avec la stratégie de BforBank.
  • Piloter la transformation de la plateforme digitale et des parcours clients.
  • Faire converger enjeux business, expérience utilisateur, architecture technologique et performance opérationnelle.
  • Développer une culture "product-led" et orientée création de valeur.

2) Piloter les équipes Produit, Design et Engineering
  • Manager les équipes Product Management /Ops, Product Design, Software Engineering. Data/IA, Architecture, Infrastructure / Sécurité et Digital Workplace.
  • Renforcer les modes de fonctionnement transverses entre produit, tech et métiers.
  • Structurer et pérenniser les organisations, rôles, rituels et modèles opérationnels à la suite du récent projet de transformation.

3) Accélérer la transformation IA de la banque
  • Définir et piloter la stratégie IA for Tech de l'entreprise en lien avec les métiers, les chartes d'IA responsable.
  • Développer une culture d'appropriation de l'IA auprès des équipes en lien avec notre program manager IA
  • Identifier les cas d'usage à forte valeur autour de l'IA générative, de l'automatisation, de l'assistance augmentée et de la personnalisation.
  • Industrialiser les usages IA dans les produits, les opérations et les fonctions support.

4) Superviser la gouvernance IT et le pilotage global du portefeuille et des budgets Technology & Product
  • Superviser le portefeuille global des initiatives Product, Tech et IA.
  • Piloter les budgets associés, les arbitrages d'investissement et l'allocation des ressources.
  • Garantir la création de valeur et le ROI des investissements technologiques.
  • Mettre en place une gouvernance claire du portefeuille projets / produits.
  • Suivre les indicateurs de performance, de delivery & d'efficience opérationnelle


Compléments

5) Piloter l'excellence technologique et la plateforme cloud
• Définir les orientations d'architecture et les standards technologiques.
• Superviser les environnements cloud GCP et les enjeux de résilience, sécurité, performance et scalabilité.
• Accélérer les pratiques DevSecOps, CI/CD, platform engineering et software craftsmanship.
• Garantir la robustesse et la disponibilité des plateformes critiques.

En rejoignant BforBank tu trouveras...
  • Un projet ambitieux de transformation digitale et culturelle à l'échelle Européen, terrain d'innovation et d'ouverture d'esprit
  • Une organisation apprenante, proposant un large choix de formations toute l'année, et qui favorise l'échange avec les autres marques du Groupe
  • Une promo RSE multi-métiers qui fait évoluer en continue les actions de BforBank vers une banque plus responsable
  • Une organisation du travail en mode Agile, impliquant un degré élevé de collaboration et d'autonomie tout en travaillant avec un groupe de pairs diversifiés.

Le poste est basé à La Défense

BforBank s'engage à garantir l'égalité des chances aux candidats car nous sommes convaincus de la richesse apportée par la diversité et l'inclusion dans nos équipes.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 92 - Hauts-De-Seine

Ville

Paris - La Défense

Télétravail

hybride

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

Formation : Tu es diplômé(e) d'un diplôme d'ingénieur ou d'un master 2.

Chez BforBank nous recherchons avant tout des compétences. Tu ne disposes pas du diplôme requis mais as des expériences équivalentes ? N'hésite pas à postuler !

Niveau d'expérience minimum

11 ans et plus

Expérience

Expérience :
  • Expérience significative dans des fonctions de direction Technology et/ou Product dans des environnements digitaux exigeants.
  • Expérience de transformation à grande échelle dans des organisations technologiques ou plateformes digitales.
  • Expérience forte des environnements cloud, idéalement GCP.
  • Très bonne compréhension des enjeux IA, data et IA générative.
  • Une expérience dans les services financiers, la banque, le paiement ou des environnements régulés est un plus fort.

Ce poste est fait pour toi si tu disposes de :
  • Vision stratégique produit et technologique.
  • Leadership transformationnel.
  • Forte capacité d'exécution.
  • Excellente compréhension des architectures modernes cloud et API.
  • Maîtrise des organisations produit et des modèles agiles à l'échelle.
  • Capacité à faire travailler ensemble métiers, produit, tech et fonctions de contrôle.
  • Sens aigu de l'expérience client et de la création de valeur.

Leadership attendu
Nous recherchons un leader capable de :
  • Inspirer une vision claire,
  • Participer pleinement aux ambitions commerciales de BforBank,
  • Embarquer des équipes pluridisciplinaires,
  • Simplifier des environnements complexes,
  • Allier innovation, rigueur et impact business,
  • Faire de l'IA un véritable levier de transformation de la banque.

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