[ALTERNANCE] - Assistant(e) commercial(e) et relation client F/H

Rejoignez mlle Cabestan :

Tout a commencé à Nantes, avec une ambition simple : proposer une mode accessible, des conseils personnalisés et une expérience client unique.

20 ans plus tard, mlle Cabestan, c'est :

• plus de 40 boutiques dans le Grand Ouest
• une centaine de collaborateurs passionnés
• et une volonté forte de grandir, sans jamais perdre notre sens du service et de la proximité

Dans ce contexte, nous recherchons notre futur(e) alternant(e) pour rejoindre notre siège à Bouaye (44) et accompagner Camille et Marylou au quotidien.

Vos missions : au cœur de la relation client et de l'activité e-shop

Nous recherchons notre futur(e) alternant(e) pour prêter mains fortes à Camille et Marylou, nos Assistantes Commerciales basées au siège social de Bouaye (44). Vos missions seront les suivantes et pourront être évolutives selon les besoins et vos appétences personnelles :

La gestion de la relation client :

• Répondre aux appels téléphoniques et accompagner nos clients avec bienveillance.
• Traiter les demandes clients par email avec professionnalisme et clarté.
• Venir en support aux boutiques pour la gestion de notre base de données clients.
• Accueillir les clients lors de la récupération de leurs commandes au siège.

L'assistanat commercial :

• Aide à la gestion et suivi du stock du matériel métier à destination des boutiques et du siège.
• Aide à l'organisation des actions commerciales.

🔑 Le profil que nous recherchons :

• Vous avez un excellent sens du service et aimez le contact client
• Vous êtes à l'aise à l'écrit comme à l'oral (orthographe irréprochable)
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et impliqué(e)
• Vous faites preuve de dynamisme et d'adaptabilité
• Vous aimez travailler en équipe et dans un environnement vivant
• Une sensibilité pour la mode est un vrai plus

Les conditions

• Alternance d'1 an
• Démarrage : 01 juillet 2026
• Basé à Bouaye (44)
• Rythme souhaité : présence en entreprise 3 à 4 jours par semaine, incluant impérativement le lundi
• 35h - du lundi au vendredi midi
• Pas de télétravail

🎁 Les + mlle Cabestan

• Titres restaurant
• Réductions sur nos collections
• Mutuelle prise en charge à 60%
• Une équipe bienveillante et formatrice
• Une expérience concrète au cœur d'une entreprise en développement

Réf: 76049ebd-24c5-4868-8444-8e38fabc4982