Technicien SAV - Moulins 03000 (H/F)

Bonjour,

L'équipe de MANPOWER Moulins recherche pour son client un Technicien SAV H/F, pour une mission d'intérim de 6 mois.

Notre client : Fabrication de machines-outils pour le travail des métaux

Lieu : Moulins 03000

Vos missions

Vos missions :

• Préparer les interventions planifiées par le SAV (informations, pièces détachées)
• Intervenir chez le client pour entretenir et/ou réparer les équipements conformément à la demande initiale émise par le service SAV
• Diagnostiquer les pannes et les résoudre
• Réaliser les tests en présence du client
• Recueillir les requêtes de clients en difficulté
• Apporter au client des informations ou idées d'amélioration techniques
• Transmettre au service SAV les besoins d'interventions complémentaires identifiées chez le client et les opportunités commerciales
• Dépanner les clients par téléphone si possible
• Remonter les informations au responsable SAV retrofit et formation suite à l'intervention
• Faire valider les rapports d'intervention par le client puis par le service SAV
• Saisir les rapports d'intervention sur le logiciel

Votre rémunération :

• Vous serez rémunéré sur une base de 37h,
• Taux horaire : de 13 /heure à 13.91/heure (selon formation et expérience)
• + congés payés (10%),
• + vos IFM (Indemnité de Fin de Mission 10%).
• + indemnité de trajet
• + ticket restaurant en fonction du lieu d'habitation

Vos horaires:

• Vous travaillerez en horaires de journée, du lundi au vendredi de 7h30-12h30 à 13h30-16h30 sauf le vendredi après-midi.

Votre profil

Votre profil :

• Connaissances de base en électrique, pneumatique, hydraulique, mécanique
• Connaissance des commandes numériques (Siemens, NUM, Fagor...)
• Logiciels métier et bureautique (Sylob, Excel, Word...)
• Connaissance des produits de l'entreprise
• Techniques de communication au client
• Connaissance et pratique de l'anglais
• Avoir une aisance relationnelle
• Rigueur, réactivité et organisation

Ce profil vous correspond ? N'hésitez pas, postulez en répondant directement à cette offre et joignez-nous votre CV actualisé.

Marie, Martine, Emilie et Coline restent à votre écoute..

Avec Manpower, vous pouvez placer vos IFM dans votre CET (Compte Epargne Temps) rémunéré à 8%.
Travailler pour Manpower, c'est également bénéficier de son Comité d'Entreprise (cinéma, chèque vacances, location vacances...).