Technicien support technique electrotechnique (H/F)

Technicien Support Technique Électrotechnique (H/F) en CDI à Saint-Etienne

Poste sédentaire.

Vous avez une vraie appétence pour la technique mais vous avez envie de prendre de la hauteur, d'échanger avec des clients, de conseiller et de former plutôt que d'être sur le terrain ou en production ?

Cette PME industrielle recherche son futur Technicien support technique électrotechnique H/F en CDI.

Vos missions

Au sein du service Expérience Clients & Marketing Produit, vous devenez le référent technique sédentaire des clients sur l'intégralité de la gamme produits de l'entreprise.

Concrètement, vous êtes l'interface technique entre les produits, les clients et les équipes internes :

• Conseil clients avant vente
• Assistance technique à distance (téléphone, prise en main) - dépannage 1er niveau
• Veille concurrentielle produits
• Test et validation des nouveaux produits
• Participation au renouvellement de gamme et à l'ajout de nouveaux produits
• Rédaction de fiches techniques, notices, notes d'application
• Formation des équipes commerciales et ponctuellement des clients, sur l'utilisation des produits
• Remontée des retours terrain pour amélioration continue
• Participation à des salons métiers
• Un équilibre entre technique, essais produits et relationnel

Conditions et avantages :

• CDI - 35h/semaine
• Démarrage idéalement sur le mois de juin/juillet 2026 (période de passation)
• Rémunération : 29k à 33 k brut annuel sur 13 mois (selon expérience)
• Mutuelle prise en charge à 75%
• Tickets restaurant
• Participation frais carburant
• Intéressement
• CSE attractif

Votre profil

• Vous êtes issu(e) d'une formation type BUT / DUT GEII / Electrique / Électrotechnique / Électronique / Mesures physiques
• Vous avez au moins 2 ans d'expérience (production, essais, SAV, support technique, industrie, bâtiment (électricité tertiaire)...).
• Avec de solides bases en électricité/électrotechnique
• À l'aise à l'oral - vous aimez expliquer, vulgariser, conseiller, former
• Vos qualités : Patience, pédagogie et sens du service
• Un bon niveau d'anglais technique (écrit et oral) est un plus à votre candidautre
• Envie d'évoluer vers un poste plus orienté relation client & expertise produit

Ce poste conviendra particulièrement à un profil qui souhaite garder une dimension technique tout en occupant un rôle d'expert support plutôt que 100% opérationnel terrain / production.
Candidatez !