Publiée 4 juin 2026
Chargé.e de clientèle H/F
AFPA
Bourges, France
CDI
Présentation de l'AFPA :
Depuis 1949, l'Afpa est le premier organisme de formation professionnelle qualifiante. Plus de 8000 salariés la font vivre.
Description du poste :
Placé sous l'autorite' hie'rarchique du Responsable de service, du Directeur du de'veloppement re'gional ou du Directeur de centre.
Il est membre du re'seau re'gional de de'veloppement dont le Directeur du de'veloppement re'gional assure l'animation.
Contribuer, en lien avec la ligne de'veloppement, au recueil, au traitement et a' la transmission des informations internes et externes permettant d'assurer la veille concurrentielle et tarifaire, De'velopper et fide'liser un portefeuille clients sur son territoire (zone ge'ographique, secteur d'activite's et/ou typologie du client) selon les directives de la ligne de'veloppement et de sa hie'rarchie,Commercialiser des produits norme's ou spe'cifiques de l'AFPA coordonne's au niveau re'gional (promotion - communication - vente), en lien avec le CDRF dans sa mise en œuvre,Assurer la gestion des affaires dont il a la charge, du pre'-projet au suivi de la position client (facturation - re'glement - rendu compte client),Participer, en lien avec l'e'quipe nationale ou re'gionale, a' la re'ponse aux appels d'offres relevant de son champ d'activite's,Mettre en œuvre, sur son champ d'activite's, les accords et projets conclus nationalement ou re'gionalement,Suivre et e'valuer, en interne et avec le client, les actions commerciales mises en œuvre et en assurer le reporting,Participer a' la de'finition d'un plan d'actions commerciales valorise' et en assurer la mise en œuvre et le suivi,Assurer le reporting de son activite'.
Recueillir, traiter et transmettre des informations internes et externes permettant d'assurer la veille concurrentielle et tarifaire, Analyser l'environnement et de'tecter les besoins des clients qui rele'vent de son territoire, Prospecter, de'velopper et fide'liser un portefeuille clients sur son territoire (zone ge'ographique, secteur d'activite's) de'fini entre le directeur du de'veloppement re'gional et sa hie'rarchie, Construire et commercialiser des propositions a' partir de l'offre nationale existante coordonne'e au niveau re'gional (promotion - communication - vente), en lien avec le CDRF dans sa mise en œuvre, Assurer la coordination des affaires dont il a la charge, du pre'-projet au suivi de la position client (facturation - re'glement - rendu compte client), Participer, en lien avec l'e'quipe nationale ou re'gionale, a' la re'ponse aux appels d'offres relevant de son champ d'activite's, Mettre en œuvre, sur son champ d'activite's, les accords et projets conclus nationalement ou re'gionalement, Suivre et e'valuer, en interne et avec le client, les actions commerciales mises en œuvre et en assurer le reporting, Contribuer a' la de'finition d'un plan d'actions commerciales valorise' et en assurer la mise en œuvre et le suivi, Assurer le reporting de son activite'.
Profil du candidat :
Expe'rience professionnelle de 3 ans dans les me'tiers de la communication.
Formation commerciale de niveau II
Expe'rience e'quivalente reconnue de cinq anne'es.
Lieu
18010 Bourges (CENTRE)
Depuis 1949, l'Afpa est le premier organisme de formation professionnelle qualifiante. Plus de 8000 salariés la font vivre.
Description du poste :
Placé sous l'autorite' hie'rarchique du Responsable de service, du Directeur du de'veloppement re'gional ou du Directeur de centre.
Il est membre du re'seau re'gional de de'veloppement dont le Directeur du de'veloppement re'gional assure l'animation.
Contribuer, en lien avec la ligne de'veloppement, au recueil, au traitement et a' la transmission des informations internes et externes permettant d'assurer la veille concurrentielle et tarifaire, De'velopper et fide'liser un portefeuille clients sur son territoire (zone ge'ographique, secteur d'activite's et/ou typologie du client) selon les directives de la ligne de'veloppement et de sa hie'rarchie,Commercialiser des produits norme's ou spe'cifiques de l'AFPA coordonne's au niveau re'gional (promotion - communication - vente), en lien avec le CDRF dans sa mise en œuvre,Assurer la gestion des affaires dont il a la charge, du pre'-projet au suivi de la position client (facturation - re'glement - rendu compte client),Participer, en lien avec l'e'quipe nationale ou re'gionale, a' la re'ponse aux appels d'offres relevant de son champ d'activite's,Mettre en œuvre, sur son champ d'activite's, les accords et projets conclus nationalement ou re'gionalement,Suivre et e'valuer, en interne et avec le client, les actions commerciales mises en œuvre et en assurer le reporting,Participer a' la de'finition d'un plan d'actions commerciales valorise' et en assurer la mise en œuvre et le suivi,Assurer le reporting de son activite'.
Recueillir, traiter et transmettre des informations internes et externes permettant d'assurer la veille concurrentielle et tarifaire, Analyser l'environnement et de'tecter les besoins des clients qui rele'vent de son territoire, Prospecter, de'velopper et fide'liser un portefeuille clients sur son territoire (zone ge'ographique, secteur d'activite's) de'fini entre le directeur du de'veloppement re'gional et sa hie'rarchie, Construire et commercialiser des propositions a' partir de l'offre nationale existante coordonne'e au niveau re'gional (promotion - communication - vente), en lien avec le CDRF dans sa mise en œuvre, Assurer la coordination des affaires dont il a la charge, du pre'-projet au suivi de la position client (facturation - re'glement - rendu compte client), Participer, en lien avec l'e'quipe nationale ou re'gionale, a' la re'ponse aux appels d'offres relevant de son champ d'activite's, Mettre en œuvre, sur son champ d'activite's, les accords et projets conclus nationalement ou re'gionalement, Suivre et e'valuer, en interne et avec le client, les actions commerciales mises en œuvre et en assurer le reporting, Contribuer a' la de'finition d'un plan d'actions commerciales valorise' et en assurer la mise en œuvre et le suivi, Assurer le reporting de son activite'.
Profil du candidat :
Expe'rience professionnelle de 3 ans dans les me'tiers de la communication.
Formation commerciale de niveau II
Expe'rience e'quivalente reconnue de cinq anne'es.
Lieu
18010 Bourges (CENTRE)
