Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)

Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)

Vos missions

RÔLE
Garantit le bon déroulement des ventes entre l'entreprise et ses clients, depuis la prise de commande jusqu'à la livraison effective des produits et services.

• Établir les offres commerciales et enregistrer les commandes clients (internes et externes)
• Suivre la préparation des commandes avec la production et émettre les ordres d'expédition
• Gérer les stocks et planifier les expéditions
• Réceptionner et archiver les documents de livraison pour la facturation
• Établir, enregistrer et suivre les factures clients, assurer leur envoi et les relances
• Garantir la conformité des éléments de facturation
• Répondre aux demandes clients et assurer le suivi de la relation commerciale (France et export)
• Mettre à jour le CRM (HubSpot) et suivre le tableau de bord des ventes
• Organiser les démonstrations, congrès et workshops (Europe et export)
• Gérer le parc de démonstration (stocks, planning, expéditions)
• Assurer la coordination logistique et documentaire avec les transporteurs (suivi des livraisons)
• Gérer les formalités export et les importations temporaires (carnet ATA, EUR1)

Votre profil

• Formation Bac +2 / Bac +3 en gestion, commerce ou administration (BTS, DUT, licence ou équivalent)
• Expérience souhaitée sur un poste similaire en administration des ventes ou assistanat commercial
• Expérience dans le domaine médical serait un vrai plus
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word)
• Utilisation d'un CRM appréciée (HubSpot idéalement)
• Anglais professionnel impératif (écrit et oral)
• Bonne capacité d'organisation et de gestion des priorités
• Rigueur, fiabilité et sens du détail
• Aisance relationnelle et sens du service client

Langue(s) souhaité(e)s

• Anglais : Courant