Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)

Manpower LILLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)

Vos missions

Vos missions seront :

• Traitement et suivi administratif des commandes de livraisons et d'installations
• Gestion de la relation clients, commerciaux et fournisseurs dans l'outil CRM (Salesforce)
• Information proactive des clients internes et externes sur l'état d'avancement des commandes
• Gestion des commandes d'achat auprès des différents fournisseurs, dont le Central Warehouse du groupe
• Suivi de la mise à disposition et de l'expédition des commandes avec la Supply Chain
• Vérification de la bonne livraison des produits et de la réalisation des installations
• Gestion de la facturation
• Gestion des litiges et des réclamations clients, ainsi que l'établissement des avoirs

Votre profil

Expériences requises pour le poste :

• Expérience dans le secteur administratif
• Expérience en relation client téléphonique
• Connaissances dans le domaine de la planification

Horaires : 8h30 - 16h30
Durée du contrat : dès que possible jusqu'à la fin de l'année

Rémunération : 12,50 / heure + 10 de titres-restaurant par jour travaillé (part employeur : 5,29 )