Conseiller clientèle banque à Vaise service relation client (H/F)

Manpower LYON BANQUE ASSURANCE MUTUELLE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle banque à Vaise (H/F)

Vos missions

Nous recherchons, en CDI, 8 personnes pour venir renforcer l'équipe de notre client.
En effet, notre client est un sous-traitant du service relation client de certains établissements bancaires de France.
Vous aurez pour rôle de :
- Répondre aux sollicitations des clients
- Les accompagner dans leurs démarches en ligne
- Gérer les demandes d'opposition sur carte ainsi que les disfonctionnements associés
- Favoriser l'utilisation des applications bancaires à travers les différents services proposés.

Votre profil

Notre client recherche 8 personnes en CDI, avec une intégration début Juin.
Il souhaite que vous n'ayez pas de congés sur les mois à venir, afin de garantir une formation qualitative.
Pour le rythme de travail, vous aurez une amplitude horaire de 8h à 20h, selon planning transmis 4 semaines en avance.
Vous travaillerez le samedi par roulement, de 8h à 13h.

La rémunération :

• 1850 brut +13ème mois
• Prime mensuelle assiduité et qualité
• Tickets restaurant de 10 dont 60% pris en charge par ETS (accordé à partir de 6h de travail effectif)
• Prime participation et intéressement
• Prise en charge abonnement transports en commun à hauteur de 75%

Processus de recrutement :

• Vous participerez à un entretien collectif entre le 26 et 28 Mai : de 9h à 12h ou de 14h à 17h00.
• L'entretien se déroulera de la manière suivante : présentation poste + entreprise / dictée / entretien individuel si dictée ok