Assistant administratif Recouvrement (H/F)

Manpower SOPHIA recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant administratif Recouvrement (H/F)

Vos missions

Lors de cette mission, vous serez amené(e) à :

• Gérer les boîtes mails recouvrement - traitement des demandes clients (copies de factures, relevés de compte, litiges simples) et orientation vers les bons interlocuteurs.
• Assurer la gestion des appels entrants et sortants - réponses aux sollicitations clients, prise de messages, suivi des demandes.
• Effectuer les relances clients - relances téléphoniques, envoi de relances écrites, suivi des promesses de paiement.
• Réaliser le support administratif - mise à jour des informations dans l'ERP et Excel, préparation et envoi des relevés de comptes, classement et suivi des dossiers.

Votre profil

Vous êtes :

• Issu(e) d'une formation administrative ou gestion (Bac à Bac+2).
• À l'aise avec la relation client et idéalement une première expérience en recouvrement ou administratif.
• Rigoureux(se) et organisé(e), avec un bon sens des priorités.
• À l'aise au téléphone et capable de gérer des situations sensibles avec diplomatie.
• Maîtrisant les outils bureautiques (Excel, Outlook).
• Fiable, réactif(ve) et doté(e) d'un bon esprit d'équipe.

Mission de 1mois renouvelable
Avantages : Titres restaurants 1120 par jours entiers travaillés
Rémunération : selon profil
Contrat : 39h / semaine

Poste basé sur Sophia Antipolis