Gestionnaire Flotte Automobile assistant (H/F)

Manpower SAINT QUENTIN EN YVELINES recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Gestionnaire Flotte Automobile assistant (H/F)

Vos missions

Missions principales

• Suivi des pannes et sinistres

• • Prendre contact avec les garages, réparateurs et prestataires (carrossiers, dépanneurs, etc.).
  • Suivre l'avancement des réparations et relancer si nécessaire.
  • Informer régulièrement les clients internes (agence, collaborateurs utilisateurs des véhicules) de l'état d'avancement.

• Relation avec les clients internes

• • Répondre aux demandes par mail et téléphone (questions sur les réparations, délais, procédure à suivre, etc.).
  • Assurer une communication claire et régulière sur la disponibilité des véhicules.

• Suivi des aménagements de véhicules

• • Coordonner les interventions avec les aménageurs (aménagements intérieurs, équipements spécifiques, signalétique...).
  • Identifier les VU à renouveler avec les agences
  • Préparer les commandes de VU
  • Suivre les plannings de mise en place des nouveaux aménagements.
  • Vérifier le retour d'information et le communiquer aux utilisateurs.

• Support à l'équipe flotte

• • Contribuer aux tâches administratives liées à la gestion de parc (mise à jour de tableaux de suivi, dossiers véhicules...).
  • Participer ponctuellement à d'autres missions de gestion de flotte selon les besoins du service.

Votre profil

Profil recherché

• Expérience souhaitée en gestion de flotte automobile, assistance administrative ou relation clients / prestataires (secteur automobile, assurance, location, etc. serait un plus).
• Connaissance du secteur automobile et en particulier du véhicule utilitaire
• Aisance téléphonique et capacité à relancer des prestataires avec diplomatie mais fermeté.
• Très bonne capacité d'organisation, rigueur et réactivité.
• Maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Excel, outils de suivi internes).
• Sens du service, goût pour le travail en équipe et la communication.

- Conditions

• Horaires : temps plein, 37h