ALTERNANCE - ASSISTANT.E.S COMMERCIAL OU MARKETING - DIRECT TO FAN - F/H

Universal Music France (UMF), filiale de Universal Music Group, est le leader en matière de divertissement musical, avec une gamme d'activités allant de la musique enregistrée à l'édition musicale, en passant par le merchandising, les partenariats et le contenu audiovisuel. Disposant du catalogue d'enregistrements et de titres le plus complet dans tous les genres musicaux, UMF découvre et développe des artistes, produit et distribue des musiques encensées par la critique et au succès commercial international.

Engagé dans le talent artistique, l'innovation et l'esprit d'entreprise, UMF encourage le développement de services, de plateformes et de modèles commerciaux, afin d'élargir les horizons artistiques et commerciaux de ses artistes, et de créer de nouvelles expériences pour leurs fans.

Au sein d'Universal Music France, le pôle Direct To Fan a pour objectif d'accompagner les labels et les artistes dans la création et la commercialisation de produits et d'expériences musicales créatives à destination de leurs fans (produits audio exclusifs, bundles, merchandising, accès exclusifs...).

Afin d'optimiser la créativité, l'émulation et l'efficacité de nos actions digitales et fabrication au sein d'Universal Music France le pôle direct to fan recherche deux futur.e alternant.e.s :

ALTERNANCE - ASSISTANT.E MARKETING DIRECT TO FANS - F/H
ALTERNANT.E - ASSISTANT.E CHEF DE PROJET COMMERCIAL - F/H

RENTREE 2026

PARIS 5ème

PROCESSUS DE RECRUTEMENT

• Déposez votre candidature accompagnée de votre CV et lettre de motivation sur notre plateforme en ligne

• Votre candidature est préqualifiée : vous serez directement contacté.e par le tuteur concerné par l'offre pour réaliser un entretien

#1 MARKETING ET CONTENUS DIRECT TO FANS

LES MISSIONS QUE NOUS VOUS PROPOSONS :

Sous la supervision du responsable marketing vous serez amené.e à mener les missions suivantes :

Stratégie marketing :

• Participation à l'élaboration de recommandations stratégiques D2F pour l'ensemble des artistes d'Universal Music, en support des chargé.e.s marketing
• Mise en place de campagnes de recrutement CRM (jeux concours...) et d'influence (créations de contenus, gifting...)
• Participation au développement de nos stores multi-artistes : Vinyl Collector / Dose / Everything Jazz / UMusicStore

Création de contenus / Community Management :

• Créations d'assets graphiques : statiques et / ou en format vidéo pour mettre en avant les différents produits dans le cadre de campagnes organiques ou de paid marketing
• Création de newsletters à destinations de nos audiences fans pour nos stores de marques ainsi que pour nos sorties artistes.
• Gestion des réseaux sociaux (Instagram, Facebook, TikTok, Pinterest) de notre store VinylCollector : ligne éditoriale, création de contenus (mises en avant des vinyles, développement de formats avec des artistes ou des créateurs), lancement de campagnes marketing, analyse des audiences

Analyse :

• Analyse et reporting : audiences des artistes, suivi campagnes marketing...
• Mise à jour des outils de suivis pour les différentes équipes du pôle

LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS :

• Vous préparez un niveau BAC+3 minimum dans une filière marketing / marketing digital
• Vous maîtrisez les logiciels de créations graphiques et de montage vidéo
• Vous disposez idéalement d'une première expérience en Community management
• Vous êtes polyvalent.e, curieux.se et méthodique
• Vous avez un esprit d'initiative, un bon relationnel et l'esprit collectif
• Vous avez une forte motivation pour travailler dans la musique avec, dans l'idéal, une expérience musicale professionnelle et/ou personnelle.

#2 COMMERCIAL - GESTION E COMMERCE DIRECT TO FANS

LES MISSIONS QUE NOUS VOUS PROPOSONS :

Le Pôle commercial prend en charge le suivi commercial des opérations faites sur les différents canaux de vente : stores artistes online, stands de merchandising sur les tournées artiste.

Sous la responsabilité des chefs de projets, vous mènerez à bien les missions suivantes :

Gestion opérationnelle des stores e-commerce sur Shopify:

• Création des boutiques e-commerce sur shopify
• Création des produits sur les boutiques depuis le back office Shopify: paramétrages, installation des applications, suivi des tâches opérationnelles, tests avant lancement, tenu du calendrier
• Mise à jour régulière des stores artistes et génériques (update des collection, mise en place des baisses de prix, update des designs...)
• Création de bannières/visuels produits (La connaissance de photoshop est un plus)

Assistance commerciale pour le pôle :

• Reporting des ventes auprès des équipes : internes, international, tour
• Gestion des newsletters commerciales : retard de commande, promotions
• Aide sur les présentations commerciales : compte rendu opérations, bilan mensuels etc
• Gestion des opérations spéciales : jeu concours, produits dédicacés...
• Création des références produits dans nos systèmes internes

Suivi logistique avec nos prestataires :

• Suivi des produits en rupture et commandes de produits/réassorts
• Passage de commandes, coordination du suivi des réceptions des marchandises avec le service logistique
• Coordination quotidienne avec notre service clients

LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS :

• Vous préparez un BAC+3 dans une filière gestion/logistique/commerciale dans l'univers du e-commerce
• Vous avez une forte motivation pour travailler dans la musique
• Vous avez de bonnes notions d'anglais à l'oral et à l'écrit (B2)
• Vous maitrisez le pack office
• La connaissance de Photoshop est un plus
• Une première expérience sur Shopify est un avantage

NOS MODALITÉS PRATIQUES :

Type de contrat : contrat d'alternance (contrat d'apprentissage en priorité)

Durée du contrat : 1 an

Date de prise de poste : Septembre 2026

Rythme souhaité : 1 jour par semaine en formation (hors vendredi)

Rémunération légale

Intégrer Universal Music, c'est aussi :

• intégrer un environnement de collaborateurs.rices passioné.es et ouvert.es d'esprit propice à l'inclusion, l'innovation et l'épanouissement au travail
• aimer partager et apprendre à travers les parcours de chacun, des réunions d'intégrations, des formations collectives et sur mesure, des knowledges meetings, du coaching, du mentoring pour les femmes, des tables rondes, et ce, tout au long de votre vie professionnelle au sein d'Universal Music France
• profiter de l'Atelier Saint Jacques, un espace de création, de partage et de célébration avec de nombreux événements organisés pour les collaborateurs.rices
• disposer jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine
• avoir accès à des avantages facilitant la vie : une carte tickets restaurant pour les sites de Paris ou un restaurant d'entreprise à Massy, des horaires variables, des chèques CESU, le 1% logement, de nombreuses offres avec le CSE, un remboursement partiel de vos transports en commun ou de votre trajet en vélo
• bénéficier d'un accord de participation et d'intéressement
• accéder en cas de besoin à une assistance psychologique
• bénéficier d'un abonnement à une plateforme de streaming audio

A l'image de la diversité de nos artistes, nous sommes ouverts à tous les profils. Tous nos postes sont ouverts aux personnes reconnues travailleurs en situation de handicap. L'inclusion fait partie du quotidien chez Universal Music France, ainsi nous étudions chaque candidature avec la même attention.

Ensemble, construisons les succès de demain !

La protection de vos données personnelles est importante pour nous. Les informations transmises en postulant pour cette offre seront traitées par Universal Music Group (« UMG ») dans le seul but de traiter et évaluer votre candidature.

UMG conservera ces informations pour une durée de 2 ans à compter de votre dernière candidature.

Vous pouvez également consulter la politique de confidentialité d'Universal Music Group pour en savoir plus sur vos droits et l'accès à vos données en vous rendant sur notre site www.universalmusic.fr

Catégorie d'emplois:
Merchandising