Apprenti assistant E-store et CRM H/F

Description du poste

Métier

Digital / CRM / E-Commerce

Intitulé du poste

Apprenti assistant E-store et CRM H/F

Contrat

Alternance

Durée du contrat

12 mois

Statut

Employé

Temps de travail

Temps plein

Description de la mission

Vos missions :

Campagnes & canaux

• Contribuer au déploiement de la stratégie CRM sur l'ensemble des canaux (emailing, SMS, réseaux sociaux)
• Rédiger les propositions de texte et d'incentive pour les activations clients
• Assurer la diffusion des éléments : paramétrage des canaux, création des templates, segmentation clients
• Suivre, analyser et optimiser les performances de chaque campagne

Animations onsite

• Coordonner la mise en place des animations commerciales onsite
• Programmation des différentes animations on site et du planning commercial pour le site français et internationaux Programmation des différentes animations on site et du planning commercial pour le site français et internationaux
• Identifier les bugs et recetter les correctifs
• Collaborer avec les équipes Web Design, IT, contenu

E-merchandising

• Organiser l'affichage des catégories et gérer les règles de ranking (auto & manuel)
• Optimiser l'arborescence et la navigation guidée
• Assurer le merchandising des boutiques de marques
• Collaborer avec les marchés (achats, MKP, référencement, contenu)
• Performance & analyse
• Analyser les performances via Google Analytics et Contentsquare
• Réaliser le bilan des opérations marketing
• Suivre et restituer les KPIs des projets mis en place
• Maintenir une veille sur les best practices des parcours digitaux (concurrents directs, et de l'industrie E-Commerce au global)

Profil

Votre profil :

• Niveau d'études: Bac+4
• Années d'expérience: Une expérience minimum dans le domaine
• Compétences / Savoir-faire requis: le sens de l'organisation, de la réflexion et de l'autonomie.
• Maîtrise du back-office,

Poste à pourvoir le

01/09/2026

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC +4

Niveau d'expérience min. requis

6 mois à 2 ans

Localisation du poste

Localisation du poste

Ile-de-France, Seine Saint-Denis (93)

Site

Place des Tendances Pantin