Publiée 5 juin 2026
Chargée d'accueil et de relation client - CDD - Issy les Moulineaux H/F
CDC Habitat
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France 92130, France
CDI
Description du poste
Intitulé du poste
Chargée d'accueil et de relation client - CDD - Issy les Moulineaux H/F
Type de contrat
Contrat à durée déterminée
Statut
Employé
% de temps de travail
100
Description de la mission
Sous la responsabilité du Directeur Adjoint de l'Agence d'Issy les Moulineaux, en tant que Chargé d'accueil et relations clients, vous assurerez principalement l'accueil physique et téléphonique de l'agence mais pas que...
En tant que Chargé d'accueil et relations clients dans le secteur de l'Habitat, agir concrètement pour l'intérêt général :
C'est assurer l'accueil physique et téléphonique, et le traitement du courrier de l'agence :
- Orienter les clients, fournisseurs et partenaires dans leurs demandes
- Gérer le traitement du courrier
- Assurer l'assistance administrative dans le domaine de la relation client notamment réceptionner, enregistrer les demandes de logements au SNE et participer à l'intégration des dossiers de candidatures des clients.
C'est assurer l'assistance administrative de l'agence :
- Assurer les moyens généraux de l'agence
- Apporter un appui administratif aux responsables de secteur
- Réaliser la communication auprès des clients, prestataires et partenaires
- Réceptionner les demandes clients reçues via l'outil CDC Habitat et moi
- Assurer les missions RH et administratives nécessaires à la continuité de service en l'agence de l'assistant d'agence
Vous faites preuve du sens relationnel indispensable à l'accueil des clients et partenaires et de la rigueur nécessaire au bon traitement administratif des demandes.
Profil
Si vous aussi, vous partagez cette idée de notre métier, et avez envie de vous investir dans une mission sociale valorisante et que vous disposez :
- Une bonne connaissance des techniques d'accueil des clients
- Idéalement 2 ans (minimum) d'expérience au sein d'un bailleur sur des sujets similaires
- Un fort sens du service, de la réactivité, une bonne capacité à travailler en équipe, de la rigueur
- Une aisance avec les outils bureautiques et l'utilisation des logiciels (idéalement IKOS)
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Ile-de-France
Lieu du poste
2 rue du Docteur Lombard - 92130 Issy-les- Moulineaux
Télétravail
Pas de télétravail autorisé
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
BAC+2
Spécialisation
A-ACCUEIL
Niveau d'expérience min. requis
Inférieur à 2 ans
Intitulé du poste
Chargée d'accueil et de relation client - CDD - Issy les Moulineaux H/F
Type de contrat
Contrat à durée déterminée
Statut
Employé
% de temps de travail
100
Description de la mission
Sous la responsabilité du Directeur Adjoint de l'Agence d'Issy les Moulineaux, en tant que Chargé d'accueil et relations clients, vous assurerez principalement l'accueil physique et téléphonique de l'agence mais pas que...
En tant que Chargé d'accueil et relations clients dans le secteur de l'Habitat, agir concrètement pour l'intérêt général :
C'est assurer l'accueil physique et téléphonique, et le traitement du courrier de l'agence :
- Orienter les clients, fournisseurs et partenaires dans leurs demandes
- Gérer le traitement du courrier
- Assurer l'assistance administrative dans le domaine de la relation client notamment réceptionner, enregistrer les demandes de logements au SNE et participer à l'intégration des dossiers de candidatures des clients.
C'est assurer l'assistance administrative de l'agence :
- Assurer les moyens généraux de l'agence
- Apporter un appui administratif aux responsables de secteur
- Réaliser la communication auprès des clients, prestataires et partenaires
- Réceptionner les demandes clients reçues via l'outil CDC Habitat et moi
- Assurer les missions RH et administratives nécessaires à la continuité de service en l'agence de l'assistant d'agence
Vous faites preuve du sens relationnel indispensable à l'accueil des clients et partenaires et de la rigueur nécessaire au bon traitement administratif des demandes.
Profil
Si vous aussi, vous partagez cette idée de notre métier, et avez envie de vous investir dans une mission sociale valorisante et que vous disposez :
- Une bonne connaissance des techniques d'accueil des clients
- Idéalement 2 ans (minimum) d'expérience au sein d'un bailleur sur des sujets similaires
- Un fort sens du service, de la réactivité, une bonne capacité à travailler en équipe, de la rigueur
- Une aisance avec les outils bureautiques et l'utilisation des logiciels (idéalement IKOS)
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Ile-de-France
Lieu du poste
2 rue du Docteur Lombard - 92130 Issy-les- Moulineaux
Télétravail
Pas de télétravail autorisé
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
BAC+2
Spécialisation
A-ACCUEIL
Niveau d'expérience min. requis
Inférieur à 2 ans
