Technicien support informatique (H/F)

Nous recherchons un Technicien Support et Réseau IT H/F pour intervenir au sein d'un environnement industriel exigeant, soumis à de fortes contraintes de sécurité.

Vos missions

Vous aurez pour mission principale d'assurer la prise en charge opérationnelle des tickets utilisateurs, ainsi que l'installation et le dépannage des équipements informatiques et réseaux, dans le respect strict :

• des procédures internes,
• des exigences de sécurité industrielle,
• et des contraintes liées à un site classé SEVESO.

Vos missions

• Gestion des demandes et incidents via l'outil de ticketing GLPI
• Diagnostic et dépannage postes de travail et équipements IT
• Installation, configuration et maintenance de matériels informatiques :
  • PC
  • Clients légers
  • Switchs
• Interventions physiques dans les baies réseau informatiques des différents secteurs de l'usine
• Participation aux opérations de :
  • câblage cuivre et fibre optique
  • installation d'équipements réseau filaires et Wifi
• Respect strict des procédures de sécurité et de fonctionnement du site

Votre profil

Profil recherché

• Expérience confirmée en support IT et réseau en milieu industriel (idéalement)
• Autonomie dans la gestion des interventions
• Capacité à travailler dans un environnement à fortes contraintes
• Sens des responsabilités et respect rigoureux des procédures

Compétences techniques requises

• Windows (XP / W7 / W10 / W11)
• Réseaux Ethernet (connaissances de base minimum)

Démarrage rapide.
Mission évolutive chez le client.