Rédacteur de sinistres et/ou production (H/F)

Manpower CHATEAUBRIANT recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Rédacteur de sinistres et/ou production (H/F)

Vos missions

• Gestion des appels entrants - Répondre aux assurés, analyser leurs besoins et apporter une réponse claire et professionnelle.
• Renseignement des assurés - Informer sur les garanties, les procédures, les documents nécessaires et les étapes de traitement.
• Gestion administrative des dossiers - Saisir, mettre à jour et suivre les dossiers de production ou de sinistre.
• Analyse et traitement des demandes - Appliquer les règles contractuelles et réglementaires.
• Contribution à la qualité de service - Participer à l'amélioration continue des process et garantir une expérience client optimale.

Contrat : 35h

Votre profil

• Formation - Idéalement BTS Assurance, Banque ou équivalent. Une expérience significative en assurance ou banque est également acceptée.
• Compétences techniques - Connaissance des contrats d'assurance particuliers, maîtrise des outils informatiques, aisance rédactionnelle.

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Le saviez-vous ? Devenir collaborateur intérimaire chez Manpower vous assure un statut de salarié bénéficiant de nombreux avantages : CE (tickets cinéma, forfaits loisirs, week-end évasion...) CCE (chèques vacances, avantages sur les vacances, centre aéré...) Compte Épargne Temps rémunéré à 8%, mutuelle, aide au logement, garde d'enfant, location de véhicule, parrainage de 150 brut...

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