Administrateur des ventes (H/F)

Manpower CHATELLERAULT recherche pour son client, un Administrateur des ventes (H/F)

Vos missions

Au sein du service clients, vous intervenez sur la gestion des demandes clients et contribuez activement à leur satisfaction.
À ce titre, vous serez amené(e) à :

• Gérer les demandes clients (suivi, traitement, résolution)
• Traiter les réclamations produits et services
• Assurer un service de qualité avec un haut niveau d'exigence
• Échanger avec les équipes internes et internationales
• Participer à la gestion administrative et commerciale

Votre profil

• Formation et/ou expérience en ADV / assistanat commercial
• Expérience souhaitée : 2 à 3 ans minimum
• Forte orientation satisfaction client
• Rigueur, professionnalisme et sens du détail

Compétences

• Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams)
• Excellente aisance téléphonique
• Orthographe irréprochable
• Capacité à rédiger de manière claire, concise et précise
• Bonne gestion du stress et des situations conflictuelles
• Anglais
  • Échanges réguliers avec des interlocuteurs internationaux
  • Aisance à s'exprimer à l'oral souhaitée (sans exigence d'être bilingue)

Conditions
Rémunération « à négocier suivant profil et expérience »
Horaire journée

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• Une rémunération attractive grâce aux 10% d'Indemnités de Fin de Mission et aux 10% de Congés Payés
• CE+CSCE : chèques vacances, remboursement location vacances, voyages...
• Compte Epargne Temps rémunéré à 8%.

Langue(s) souhaité(e)s

• Anglais : Courant