Adjoint(e) Institut (H/F) - Boutique Yves Rocher caen

MISSION
Tes missions, si tu l'acceptes...

Ta mission, si tu l'acceptes...

• Vendre et réaliser nos soins en cabine (épilations, soins du corps, soins du visage, etc.)
• Former les conseillères esthéticiennes aux protocoles Yves Rocher pour une satisfaction client au top niveau
• Piloter les plannings " CLIC RDV" et garantir une organisation fluide et cohérente en institut
• Gérer le stock Institut et suivre de près les commandes
• Garantir la satisfaction des clientes en cabine (gestion des réclamations et NPS)
• Être garante de la bonne tenue des cabines
• Toujours avoir un œil sur les indicateurs institut
• Partager tes connaissances (et ta motivation) avec toute l'équipe en boutique et en institut

PROFIL
Tu matches le profil recherché si...

Le job est fait pour toi si...

• Tu es autant passionnée par l'esthétique que par le management
• La satisfaction client est au cœur de tes considérations
• Tu es LA personne sur qui on peut compter : fiable, rigoureuse et bienveillante
• Tu partages nos valeurs et nos engagements
• Les challenges ne t'effraient pas, au contraire
• tu as une formation et une solide expérience en pratique esthétique

Rejoindre l'aventure Yves Rocher, c'est...

• Devenir membre d'une équipe soudée, dynamique et connectée
• Avoir accès à une mutuelle d'entreprise
• Te faire rembourser 50% de tes frais de transports en commun
• Bénéficier de tarifs avantageux sur les produits et prestations Yves Rocher
• Accéder en exclusivité aux nouveautés pour devenir des ambassadeur• rice• s de la marque

Maintenant que la marque n'a plus de secret pour toi,

Ose Yves Rocheret rejoints la team Yves rocher Caen

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