Alternance Assistant Commerciale et recrutement - Villeurbanne (F/H)

• Contacter et qualifier les leads entrants (parcours, motivations, projet professionnel).
• Identifier les candidats éligibles et intéressés par un bilan de carrière.
• Utiliser un script de qualification, centré sur les enjeux de reconversion et de montée en compétences.
• Programmer les rendez-vous pour les Chargés de carrière.
• Effectuer les relances téléphoniques, par SMS et email pour les candidats en veille ou hésitants.
• Alerter les équipes sur les freins rencontrés et mettre en avant les profils à fort potentiel.
• Garantir la complétude des dossiers administratifs avant le premier rendez-vous avec le chargé de carrière dans l'outil Salesforce en complétant l'ensemble des champs présent sur le CRM
• S'assurer de la conformité du parcours candidat avec les dispositifs de financement (CPF, OPCO, etc.).
• Maintenir une posture professionnelle, bienveillante et orientée accompagnement.
• Représenter l'image du cabinet auprès des prospects et candidats.

• Maîtriser les techniques de qualification et d'entretien téléphonique pour analyser un parcours et identifier les besoins.
• Utiliser efficacement un CRM, Google Sheets, suites bureautiques et systèmes de relance automatisés.
• Démontrer une excellente expression orale, capacité d'écoute active et de reformulation.
• Avoir des notions sur le CPF, OPCO et plan de développement des compétences.
• Maintenir une posture bienveillante et orientée solutions pour accompagner les candidats.
• Suivre méthodiquement les candidatures et respecter les process établis.
• Convaincre sans forcer, en favorisant l'adhésion plutôt que la pression commerciale.

Poste basé à Villeurbanne (69100) à pouvoir ASAP

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise