Publiée 7 juin 2026
Gestionnaire de Clientèle (H/F)
Groupe BPCE
Angoulême, Nouvelle-Aquitaine 16000, France
CDI
Description de l'entreprise
Depuis 1818, la Caisse d'Epargne est pionnière dans les transitions de la société. Vous souhaitez contribuer à son développement ? Et si c'était vous le prochain acteur de son ambition ?
Appartenant au groupe BPCE, nous sommes le 2 ème groupe bancaire français . Cela nous permet de créer des emplois durables et de vous offrir des opportunités de carrière qui répondront à vos projets !
Avec nos 2500 collaborateurs, aujourd'hui, la Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou Charentes est une banque régionale, coopérative, solide, puissante, qui couvre 9 départements. #proximité
Indépendante des marchés financiers, la Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou Charentes appartient à plus de 295 000 clients sociétaires en région. #sociétariat
Trouver le juste équilibre entre performance économique et engagement sociétal : c ' est l à tout l ' enjeu de notre d é marche de responsabilit é soci é tale et environnementale. #rse.
Pour cela, nous sommes présents sur le marché des particuliers (344 agences), des professionnels (14 agences), des entreprises (11 centres d ' affaires), des investisseurs mais aussi des collectivit é s locales. #coopératif.
Fidèles à nos valeurs coopératives, nous sommes engagés dans une politique de ressources humaines responsable et volontariste. #inclusif.
C'est pour tout cela que nous souhaitons « Ê tre utile à chacun, en étant utile à tous » !
Poste et missions
Et si on parlait de votre futur quotidien ?
Notre agence d'Angoulême recherche sa future pépite pour le poste de Gestionnaire de clientèle en CDI .
Vous intégrerez une équipe de collaborateurs, tous animés par la même motivation : ê tre au service de nos clients.
Et vous alors ? Quel est votre rôle dans cette agence ? :
Sans oublier l'essentiel !
Un dernier coup de pouce pour vous convaincre ?
Au-delà de ça ...
Votre contrat de travail prévoit de multiples avantages tels que :
Attendez ... nous vous proposons également d'autres avantages sociaux :
Et bien d'autres éléments à vous faire découvrir !
Profil et compétences requises
Convaincu(e) ? A votre tour de nous convaincre !
Bravo, vous avez passé le 1 er cap.
Un cursus, c'est bien ! Mais nous aimons aussi chez vous les valeurs et les traits de votre personnalité !
Les véritables atouts pour mener à bien votre future mission :
Tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
" Alors prêt(e) à relever le défi ? Postulez et rejoignez-nous !".
Venez à notre rencontre afin d'échanger avec le département recrutement et votre futur manager.
Notre valeur ajoutée, votre personnalité !
Depuis 1818, la Caisse d'Epargne est pionnière dans les transitions de la société. Vous souhaitez contribuer à son développement ? Et si c'était vous le prochain acteur de son ambition ?
Appartenant au groupe BPCE, nous sommes le 2 ème groupe bancaire français . Cela nous permet de créer des emplois durables et de vous offrir des opportunités de carrière qui répondront à vos projets !
Avec nos 2500 collaborateurs, aujourd'hui, la Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou Charentes est une banque régionale, coopérative, solide, puissante, qui couvre 9 départements. #proximité
Indépendante des marchés financiers, la Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou Charentes appartient à plus de 295 000 clients sociétaires en région. #sociétariat
Trouver le juste équilibre entre performance économique et engagement sociétal : c ' est l à tout l ' enjeu de notre d é marche de responsabilit é soci é tale et environnementale. #rse.
Pour cela, nous sommes présents sur le marché des particuliers (344 agences), des professionnels (14 agences), des entreprises (11 centres d ' affaires), des investisseurs mais aussi des collectivit é s locales. #coopératif.
Fidèles à nos valeurs coopératives, nous sommes engagés dans une politique de ressources humaines responsable et volontariste. #inclusif.
C'est pour tout cela que nous souhaitons « Ê tre utile à chacun, en étant utile à tous » !
Poste et missions
Et si on parlait de votre futur quotidien ?
Notre agence d'Angoulême recherche sa future pépite pour le poste de Gestionnaire de clientèle en CDI .
Vous intégrerez une équipe de collaborateurs, tous animés par la même motivation : ê tre au service de nos clients.
Et vous alors ? Quel est votre rôle dans cette agence ? :
- Accueillir, conseiller et orienter les clients de l'agence.
- Réaliser des rebonds commerciaux sur les demandes clients.
- Développer et maintenir la relation client à l'aide de l'ensemble des canaux mis à votre disposition (Face à face, Visio, Téléphone, Mail).
Sans oublier l'essentiel !
- Gérer VOTRE PORTEFEUILLE de clients particuliers ( 550 à 700 relations ) : accompagner les clients de manière proactive dans leur projet en leur proposant des solutions adaptées aux 4 univers de besoins (épargne, crédit, bancarisation et assurance).
Un dernier coup de pouce pour vous convaincre ?
- Dès votre embauche, vous intégrerez un parcours de formation initiale de 5 semaines.
- Tout au long de votre carrière, vous bénéficierez d'un accompagnement RH personnalisé et l'accès aux dispositifs de formation continue.
Au-delà de ça ...
Votre contrat de travail prévoit de multiples avantages tels que :
- Une rémunération fixe, une part variable, un intéressement (PEE)
- Non pas 25 jours mais 28 jours de congés payés et 11 jours de RTT
- Car chez nous l'équilibre vie personnelle et vie professionnelle est important, vous travaillerez 4,5 jours / semaine (mardi au samedi midi).
- Mutuelle d'entreprise avec participation employeur à hauteur de 52 %.
Attendez ... nous vous proposons également d'autres avantages sociaux :
- Tickets restaurants 12,20 € (7.32 € de prise en charge par l'entreprise)
- Avantages CSE (CESU, chèques vacances, ...)
- Tarifs préférentiels sur nos produits et services
- Une participation aux frais de transports en commun à hauteur de 60%
- Un forfait "mobilités durables" pour les trajets domicile-travail (vélo et covoiturage)
Et bien d'autres éléments à vous faire découvrir !
Profil et compétences requises
Convaincu(e) ? A votre tour de nous convaincre !
- Vous êtes titulaire d'un Bac +2 validé.
- Vous bénéficiez d'une 1 ère expérience réussie dans la vente et dans la relation client.
- Vous portez un intérêt significatif pour le secteur bancaire et vous êtes sensible à nos valeurs.
Bravo, vous avez passé le 1 er cap.
Un cursus, c'est bien ! Mais nous aimons aussi chez vous les valeurs et les traits de votre personnalité !
Les véritables atouts pour mener à bien votre future mission :
- Votre dynamisme, votre proactivité.
- Votre autonomie, votre aisance à travailler en équipe.
- Votre ténacité et votre fibre commerciale !
Tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
" Alors prêt(e) à relever le défi ? Postulez et rejoignez-nous !".
Venez à notre rencontre afin d'échanger avec le département recrutement et votre futur manager.
Notre valeur ajoutée, votre personnalité !
