Assistant administration des ventes (ADV) France / Export (H/F)

Manpower SARTROUVILLE recherche pour son client un Assistant administration des ventes (ADV) France / Export (H/F)
Rattaché(e) à la Responsable ADV du département Construction, vous intervenez sur la gestion administrative des ventes auprès d'un réseau de distributeurs et concessionnaires.

Vos missions

• Gestion et suivi des commandes (Grands Comptes, DOM-COM)
• Saisie des commandes spécifiques (moteurs de remplacement)
• Suivi des machines de démonstration et événements (salons)
• Contrôle des commandes : prix, remises et délais
• Suivi des livraisons et de la facturation
• Émission des avoirs et notes de débit
• Gestion des litiges clients (livraison, facturation, anomalies)
• Préparation des documents export (factures, proformas...)
• Respect des réglementations douanières
• Relation clients (téléphone et mails)

Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes commerciales, finance, supply chain et marketing afin d'assurer un service client optimal.

Votre profil

• Formation BTS Commerce International
• Expérience de 3 ans minimum en ADV
• Maîtrise du Pack Office (dont Outlook)
• Connaissance d'un ERP type SAP (module SD idéalement)
• Bonne maîtrise de l'anglais (une autre langue est un plus)