Assistant administratif et commercial - Conformité CEE (H/F)

Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Assistant administratif et commercial - Conformité CEE (H/F)

Vos missions

Sur ce poste, vous serez rattaché(e) au manager production, votre mission consiste à instruire les opérations d'économie énergie transmises par les partenaires de votre portefeuille.

Pour cela, vous aurez pour missions :

• Vérifiez la conformité des opérations CEE (Certificats d'Economies d'Energie) et MPR (MaPrimeRénov') :
  • recevabilités,
  • demandes de régularisations aux partenaires,
  • analyse des rapports des bureaux de contrôle et des retours du centre d'appels téléphoniques,
  • échanges avec les pro et les bénéficiaires
• Saisie des opérations dans SalesForce
• Traitement des dossiers reçus, archivage papier et électronique des dossiers
• Suivi et reporting auprès des partenaires
• Participer à la réalisation des tests informatiques sur le CRM

Plusieurs postes sont à pourvoir sur 2 services différents.
Dans l'un des services, les dossiers traités nécessiterons la prise de rendez-vous auprès du client en Visio.
Vous devrez prendre en photo à distance les produits qui font l'objet de vérification de la bonne conformité.

Votre profil

Vous êtes issu(e) d'une formation de type BTS GPME, SAM, NDRC, vous avez une première expérience réussie sur des postes administratifs polyvalents, en relation client/centre d'appels.
Vous avez une maitrise des outils bureautiques, idéalement de Sales Force.
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, bon relationnel et autonomie.
La maitrise des normes et de la réglementation CEE serait un plus.

Saint Herblain - 44800
35h/semaine du lundi au vendredi
Rémunération entre 24K-26K