Technicien support informatique de proximité (H/F)

Dans le cadre d'un besoin ponctuel pour l'un de nos clients basé à Armentières, nous recherchons 1 Technicien de Proximité IT N2 H/F pour une mission de 2 mois, avec un démarrage dès que possible.

Vos missions

Au sein de l'équipe IT et en proximité avec les utilisateurs, vous serez en charge de :

• Support et assistance informatique de niveau 2
• Diagnostic et résolution rapide des incidents matériels et logiciels
• Intervention sur les systèmes et postes utilisateurs
• Participation à la maintenance et au bon fonctionnement du parc informatique
• Contribution à la continuité de service et à la satisfaction des utilisateurs

Votre profil

• Vous justifiez d'au moins 1 an d'expérience sur un poste similaire en support de proximité IT
• Formation en informatique :
  • Bac à Bac +2 (BTS SIO, DUT Informatique ou équivalent)
• Bon niveau technique en environnements postes de travail et réseau
• Sens du service et bonnes capacités de communication
• Rigueur, organisation et autonomie
• Capacité à travailler en équipe
• Esprit d'analyse et réactivité face aux incidents