Assistant administratif d'exploitation (H/F)

Manpower CABINET EXPERTS SUPPLY CHAIN PARIS recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Assistant administratif d'exploitation (H/F)

Vos missions

Dans le cadre de son développement, notre client recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) Exploitation afin de renforcer ses équipes.

Vos missions
Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation (REX), vous aurez pour principales responsabilités :

• Assurer l'accueil téléphonique et la gestion des appels entrants
• Gérer la relation clients en BtoB et BtoC
• Traiter et suivre les emails
• Assister le REX dans l'élaboration et le suivi des plannings des chauffeurs et des transporteurs
• Gérer les sinistres et les litiges
• Assurer le suivi et la gestion des contraventions
• Suivre le traitement des commandes et coordonner les opérations

Votre profil

• Formation Bac +2 minimum
• Première expérience sur un poste similaire, idéalement dans le secteur du transport ou de la logistique
• Bonne organisation et capacité à gérer les priorités
• Excellent relationnel et sens du service client
• Maîtrise des outils informatiques
• Polyvalence, rigueur et réactivité

Langue(s) souhaité(e)s

• Anglais : Bonne Maitrise