Publiée 7 juin 2026
Business Analyst
Step Up
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes 38000, France
CDI
À propos
STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques (+ 250 collaborateurs sur 11 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise.Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous visons également l'adéquation entre votre personnalité et la culture d'entreprise de nos clients. Cela se traduit pour vous par une différence fondamentale en termes de bien être, d'épanouissement au travail et de succès dans vos missions.Ce que nous vous proposons : - Un cadre de travail épanouissant, stimulant et collaboratif, nous sommes certifiés entreprise où il fait bon vivre ! - Des projets innovants et variés. - La possibilité de se perfectionner continuellement avec des formations internes. - Des perspectives d'évolution de carrière. - Un accompagnement individualisé avec un programme de développement du potentiel humain. - Un programme de cooptation.Et bien sûr, nous prenons en charge 70% de votre mutuelle santé et encourageons financièrement la mobilité douce.
Le poste
L'objectif principal est d'assurer le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) du SI, tout en contribuant à son évolution et à son amélioration continue.Les missions et responsabilités sont les suivantes :1. Administration et paramétrageAdministration fonctionnelle et technique des applicationsParamétrage des outils conformément aux procédures internesGestion des habilitations et des droits d'accès2. Gestion des demandes métiersAnalyse des besoins utilisateursQualification, investigation et étude d'impact des demandesRédaction et formalisation des spécifications (tickets d'évolution/correction)Documentation associée3. Réalisation techniqueMise en œuvre d'évolutions simples en autonomieExploitation des bases de données (SQL Server, MariaDB)Optimisation des traitements et des requêtes4. Pilotage des partenairesInterface opérationnelle avec les éditeurs et intégrateursSuivi des demandes externaliséesCoordination des interventions5. Recette et qualitéValidation des correctifs et évolutions livrésOrganisation et exécution des phases de testsGarantie de la conformité aux besoins métiers6. Amélioration continueIdentification d'axes d'optimisation technique et fonctionnelleMise en œuvre de solutions visant à améliorer la performance et la fiabilité du SI7. CoordinationSynchronisation des différents acteurs (métiers, IT, prestataires)Suivi global des sujets et priorités
Profil recherché
Vous avez un Bac + 4 ou 5 en informatique avec au moins 5 années en management de projet.Vous avez les compétences ou connaissances suivantes :- Maitrise technique du langage SQL- Connaissance d'un SIRH, d'un ERP et/ou d'un outil de reporting (idéalement MS AX et SSRS).- Connaissance du domaine fonctionnel de la Finance (principalement la Comptabilité), voire du domaine des RHVous connaissez l'environnement technique suivant :- Microsoft Dynamics AX2009, MS SQL Server- SIRH Adequasys, MariaDB- Microsoft SQL Server Reporting Services 2008, Visual Studio 2008- Outils de ticketing (Itop, Jira, Redmine)
STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques (+ 250 collaborateurs sur 11 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise.Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous visons également l'adéquation entre votre personnalité et la culture d'entreprise de nos clients. Cela se traduit pour vous par une différence fondamentale en termes de bien être, d'épanouissement au travail et de succès dans vos missions.Ce que nous vous proposons : - Un cadre de travail épanouissant, stimulant et collaboratif, nous sommes certifiés entreprise où il fait bon vivre ! - Des projets innovants et variés. - La possibilité de se perfectionner continuellement avec des formations internes. - Des perspectives d'évolution de carrière. - Un accompagnement individualisé avec un programme de développement du potentiel humain. - Un programme de cooptation.Et bien sûr, nous prenons en charge 70% de votre mutuelle santé et encourageons financièrement la mobilité douce.
Le poste
L'objectif principal est d'assurer le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) du SI, tout en contribuant à son évolution et à son amélioration continue.Les missions et responsabilités sont les suivantes :1. Administration et paramétrageAdministration fonctionnelle et technique des applicationsParamétrage des outils conformément aux procédures internesGestion des habilitations et des droits d'accès2. Gestion des demandes métiersAnalyse des besoins utilisateursQualification, investigation et étude d'impact des demandesRédaction et formalisation des spécifications (tickets d'évolution/correction)Documentation associée3. Réalisation techniqueMise en œuvre d'évolutions simples en autonomieExploitation des bases de données (SQL Server, MariaDB)Optimisation des traitements et des requêtes4. Pilotage des partenairesInterface opérationnelle avec les éditeurs et intégrateursSuivi des demandes externaliséesCoordination des interventions5. Recette et qualitéValidation des correctifs et évolutions livrésOrganisation et exécution des phases de testsGarantie de la conformité aux besoins métiers6. Amélioration continueIdentification d'axes d'optimisation technique et fonctionnelleMise en œuvre de solutions visant à améliorer la performance et la fiabilité du SI7. CoordinationSynchronisation des différents acteurs (métiers, IT, prestataires)Suivi global des sujets et priorités
Profil recherché
Vous avez un Bac + 4 ou 5 en informatique avec au moins 5 années en management de projet.Vous avez les compétences ou connaissances suivantes :- Maitrise technique du langage SQL- Connaissance d'un SIRH, d'un ERP et/ou d'un outil de reporting (idéalement MS AX et SSRS).- Connaissance du domaine fonctionnel de la Finance (principalement la Comptabilité), voire du domaine des RHVous connaissez l'environnement technique suivant :- Microsoft Dynamics AX2009, MS SQL Server- SIRH Adequasys, MariaDB- Microsoft SQL Server Reporting Services 2008, Visual Studio 2008- Outils de ticketing (Itop, Jira, Redmine)
