Gestionnaire d'exploitation (F/H) - ALTERNANCE - Moyens Généraux - Intendance

Qui sommes-nous ?

Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale : un employeur différent

Comment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d'abord au Crédit Mutuel, c'est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit Mutuel la marque préférée des français dans le domaine bancaire depuis 14 ans

CCS Centre de Conseil et de Service : Un GIE, centre de métiers et d'expertise au service du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, avec plus de 70 métiers différents

Nous couvrons des activités telles que les back offices bancaires, les moyens de paiement, la maîtrise d'ouvrage, les centres de relation ainsi que des métiers techniques liés aux chantiers immobiliers ou au système de management de l'énergie par exemple.

Nos valeurs sont l'Expertise, le Sens du service, la Proximité, la Réactivité ainsi que l'Implication.

Notre Etat d'Esprit est tourné vers la satisfaction de nos clients.

Postuler à CCS c'est vouloir intégrer une équipe qui partage avec quelques 2500 collaborateurs répartis sur toute la France des valeurs communes et fédératrices et c'est aussi vouloir se construire un avenir. Alors, dans un contexte en perpétuelle évolution rejoignez une entreprise qui s'engage pour ses salariés par la formation et l'évolution !

Vos missions

Descriptif des missions de l'alternant(e)* :

§ Piloter les prestations intendance déléguées par nos adhérents

§ Suivre l'activité des prestataires intervenant sur son périmètre :

Nettoyage des locaux, accueil, recyclage, gestion du tri sélectif des déchets, fontaines à eau, distributeurs automatiques, espaces verts, fleurissement, nuisibles...

§ Piloter des appels d'offres avec le responsable d'intendance du Pôle

§ Organiser le déploiement des nouvelles prestations

§ Passer les commandes nécessaires au fonctionnement des immeubles dans le cadre de ses délégations

§ Suivre et contrôler la facturation (Bon Technique)

§ Rencontrer ses fournisseurs pour :

- Contrôler la réalisation de la prestation dans le respect du cahier des charges,

- Négocier les augmentations annuelles (avec le responsable d'intendance)

- Assurer un reporting de l'activité si nécessaire

§ Traiter les demandes et les réclamations des occupants des immeubles

Ce que vous allez vivre chez nous

• Vous intégrerez une entité où la qualité de vie de nos collaborateurs est au cœur de nos préoccupations
• Vous serez accompagné tout au long de votre alternance par votre tuteur/tutrice
• Entreprise à mission, nous nous engageons en faveur de la diversité et l'inclusion mais aussi pour une société éco-responsable
• Au sein de CCS, tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

Ce que nous allons aimer chez vous

Vous préparez, pour la rentrée de Septembre 2026, une Licence Professionnelle en Gestion des Entreprises ou Organisations par ex ; pour une durée d'au moins deux années consécutives

Savoir - être* :

§ Esprit d'équipe

§ Capacité d'écoute, d'analyse et de synthèse

§ Capacité à communiquer

§ Sens de l'organisation

Savoir-faire/ compétences* :

§ Pratique des outils informatiques liés à l'activité (SARA, QUID) et de la suite bureautique Office (Outlook, Excel, Word...)

§ Sensibilité à la qualité du service rendu, sens des relations et courtoisie

§ Goøt pour la négociation

§ Autonomie et capacité à rendre compte

§ Réactivité et prise de décisions rapides dans le cadre de ses délégations

§ Sens du service : disponibilité et souplesse au service du client, en liaison avec l'équipe

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