Publiée 7 juin 2026
Secrétariat social au service social des malades Hôpital Henri-Mondor F/H
AP-HP Assistance publique Hopitaux de Paris
Créteil, Île-de-France 94000, France
CDI
Description du poste
Métier
Autres fonctions administratives - Assistanat secrétariat - secrétariat
Intitulé du poste
Secrétariat social au service social des malades Hôpital Henri-Mondor F/H
Type de contrat
CDD uniquement
Télétravail
Non
Présentation du service
L'hôpital Henri MONDOR fait parti du groupe hospitalier des hôpitaux universitaires Henri MONDOR. Le service social intervient dans chaque DMU sur les activités d'hospitalisation totale ou partielle et les consultations.
Présentation du service:
Composition de l'équipe
Le service social comprend : 1 cadre socio-éducatif - 25 assistants sociaux - 6 secrétaires sociales
Vos missions
Mission générale :
Participer à la mission générale du service social hospitalier : Aider les personnes, les familles qui connaissent des difficultés sociales ou médico-sociales à retrouver leur autonomie et faciliter leur insertion : dans le respect des règles de déontologie et de l'éthique professionnelle.
Missions permanentes :
Assurer le secrétariat du service social en lien avec les assistants sociaux.
- Accueillir, écouter, informer, orienter (gestion des appels téléphoniques, accueil des usagers et notamment de la PASS).
- Assurer les tâches de secrétariat : réception, tri, classement, frappe et envoi des courriers, rapport, envoi et réception des fax etc...
- Participer à la gestion administrative des dossiers sociaux : ouverture, suivi, classement et archivage. Utilisation quotidienne du dossier social ORBIS.
- Procéder à une vérification systématique des ouvertures des Droits à une protection sociale. Participer à la régularisation des Droits des patients en effectuant les démarches auprès des services administratifs et les organismes sociaux (CPAM, Missions Sociales, MDPH, etc...)
-Assurer un travail de liaisons avec les partenaires internes et externes (courrier, téléphone, prise de rendez-vous, démarches internes etc...)
- Participer au recueil d'activité social ;
- Assurer le remplacement des collègues absents ;
Missions ponctuelles ou spécifiques :
- Recherche documentaire
- Gestion et maintenance du service
- Accueil de stagiaires
- Participation à des formations
- Participations aux réunions de service, groupes de travail etc.
- Participation au rapport d'activité....
Profil recherché
Grande capacité à travailler en équipe
- Aptitude à gérer et faire face à l'urgence en raison de la rotation rapide des patients. Faire preuve de réactivité
- Capacité de rigueur et d'organisation - Esprit méthodique
- Bien situer son identité professionnelle
- Créer et développer une relation de confiance et d'aide avec le patient et/ou son entourage
- Evaluer le degré d'autonomie d'une personne
- Evaluer l'intégration d'une personne dans un milieu social, professionnel
- Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
- Rédiger des notes, documents et/ou rapports sociaux
- Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant du domaine social
Bonne maîtrise de l'outil informatique souhaitable: Word, Excel, Orbis
Horaires de travail
Travail du lundi au vendredi
Les avantages de l'AP-HP
Schéma Horaire
Jour
Temps de travail
7h30
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Ile-de-France, Val de Marne (94)
Ville
Créteil
Hôpital et/ou site
Hôpital Henri-Mondor - Créteil 94 (GHU Mondor)
Service d'affectation
service social aux usagers
Métier
Autres fonctions administratives - Assistanat secrétariat - secrétariat
Intitulé du poste
Secrétariat social au service social des malades Hôpital Henri-Mondor F/H
Type de contrat
CDD uniquement
Télétravail
Non
Présentation du service
L'hôpital Henri MONDOR fait parti du groupe hospitalier des hôpitaux universitaires Henri MONDOR. Le service social intervient dans chaque DMU sur les activités d'hospitalisation totale ou partielle et les consultations.
Présentation du service:
Composition de l'équipe
Le service social comprend : 1 cadre socio-éducatif - 25 assistants sociaux - 6 secrétaires sociales
- Recherche secrétaire sociale CDD de 6 mois dans le cadre d'un remplacement d'un congé de maternité
Vos missions
Mission générale :
Participer à la mission générale du service social hospitalier : Aider les personnes, les familles qui connaissent des difficultés sociales ou médico-sociales à retrouver leur autonomie et faciliter leur insertion : dans le respect des règles de déontologie et de l'éthique professionnelle.
Missions permanentes :
Assurer le secrétariat du service social en lien avec les assistants sociaux.
- Accueillir, écouter, informer, orienter (gestion des appels téléphoniques, accueil des usagers et notamment de la PASS).
- Assurer les tâches de secrétariat : réception, tri, classement, frappe et envoi des courriers, rapport, envoi et réception des fax etc...
- Participer à la gestion administrative des dossiers sociaux : ouverture, suivi, classement et archivage. Utilisation quotidienne du dossier social ORBIS.
- Procéder à une vérification systématique des ouvertures des Droits à une protection sociale. Participer à la régularisation des Droits des patients en effectuant les démarches auprès des services administratifs et les organismes sociaux (CPAM, Missions Sociales, MDPH, etc...)
-Assurer un travail de liaisons avec les partenaires internes et externes (courrier, téléphone, prise de rendez-vous, démarches internes etc...)
- Participer au recueil d'activité social ;
- Assurer le remplacement des collègues absents ;
Missions ponctuelles ou spécifiques :
- Recherche documentaire
- Gestion et maintenance du service
- Accueil de stagiaires
- Participation à des formations
- Participations aux réunions de service, groupes de travail etc.
- Participation au rapport d'activité....
Profil recherché
Grande capacité à travailler en équipe
- Aptitude à gérer et faire face à l'urgence en raison de la rotation rapide des patients. Faire preuve de réactivité
- Capacité de rigueur et d'organisation - Esprit méthodique
- Bien situer son identité professionnelle
- Créer et développer une relation de confiance et d'aide avec le patient et/ou son entourage
- Evaluer le degré d'autonomie d'une personne
- Evaluer l'intégration d'une personne dans un milieu social, professionnel
- Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
- Rédiger des notes, documents et/ou rapports sociaux
- Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant du domaine social
Bonne maîtrise de l'outil informatique souhaitable: Word, Excel, Orbis
Horaires de travail
Travail du lundi au vendredi
Les avantages de l'AP-HP
Schéma Horaire
Jour
Temps de travail
7h30
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Ile-de-France, Val de Marne (94)
Ville
Créteil
Hôpital et/ou site
Hôpital Henri-Mondor - Créteil 94 (GHU Mondor)
Service d'affectation
service social aux usagers
