Ingénieur projet Kiamo H/F

Présentation de l'offre

Dans le cadre d'un projet stratégique pour l'un de nos grands comptes nationaux, nous recherchons un Ingénieur Projet Kiamo basé à Nantes.

Au sein d'une équipe de spécialistes, vos principales missions seront les suivantes :

• Garantir la disponibilité et la performance des solutions en place chez nos clients,

• Sous la coordination du Chef de Projet, contribuer à la réalisation des tâches confiées à l'équipe,

• Assurer la réalisation de opérations techniques (installation, intégration, migration, et configuration),

• Participer à la rédaction de documents techniques, et à la mise à jour des bases NXO,

• Réaliser les tests de bon fonctionnement et les escalades appropriées en fonction du contexte client,

• Accompagner les équipes en charge du support dans la prise en charge du dossier,

• Produire les comptes-rendus d'intervention,

• Être sollicité en escalade pour du support Niveau 3,

• Participer éventuellement à des vacations d'astreintes, et/ou des opérations en horaires décalés.

Profil recherché

Titulaire d'un BAC +3 / BAC + 5 en réseaux et sécurité, vous disposez d'une expérience de 3 à 5 ans sur un poste équivalent.

Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre proactivité et votre sens du service Client.

Vous avez envie d'intégrer une équipe dynamique, et vous êtes prêt à relever de nouveaux challenges.

Vous disposez de compétences dans les domaines suivants:

• Centre de contact Kiamo et écosystème

• Intégration SI et API

• Connaissances en téléphonie IP

Une certification Kiamo serait un plus

LES + CHEZ NXO :

• Salaire + variable définis selon l'expérience

• Participation

• RTT

• Accord télétravail

• Accès à une plateforme e-learning / Avantages groupe.

Rejoignez une entreprise à taille humaine où bienveillance et expertise seront au coeur de votre quotidien !

Chez NXO, seules vos compétences et votre personnalité comptent. Nous sommes engagés pour l'inclusion, la non-discrimination et l'égalité des chances.