Chargé de recouvrement contentieux (H/F)

Manpower CLERMONT TERTIAIRE recherche pour son client , un acteur du secteur de l'habitat et de l'immobilier social, un Chargé de recouvrement précontentieux (H/F)

Vos missions

• Missions du poste :
  • Prévention et recouvrement des impayés
  • Détecter rapidement les situations d'impayés et engager les actions adaptées.
  • Assurer l'accueil physique et téléphonique des locataires en difficulté.
  • Mobiliser les dispositifs existants (FSL, Locapass...).
  • Organiser et réaliser les visites à domicile et les rendez-vous en agence.
  • Proposer des solutions amiables (diagnostic, plans d'apurement...) dans le respect des process internes.
  • Suivre l'exécution des plans d'apurement et des dossiers de surendettement.
  • Qualifier les situations pouvant mener à un relogement en lien avec les Chargée(es) de Clientèle.

poste à pouvoir à compter du 05/06 jusqu'au 31 aout 2026
taux horaire : 14.83 + Tickets restaurants
Lieu de la mission : Agence de Proximité Métropole NORD Hauts de Chanturgue 63100 Clermont-Ferrand.
Horaires : 35h/semaine du lundi au vendredi, 7h/jour.

• • Alimenter les outils de suivi administratif et produire un reporting mensuel.
  • Participer aux rencontres avec les partenaires institutionnels (services sociaux, Action Logement...).
  • Identifier et préparer les dossiers à transférer au service contentieux.
  • Actions transversales:
  • Travailler en collaboration étroite avec la gestion locative, le Service Social et les Chargés(es) de Recouvrement Contentieux.
  • Contribuer à la qualité de service en répondant aux demandes des locataires dans les délais.
  • Assurer ponctuellement l'accueil de l'agence.

Votre profil

VOTRE PROFIL

• Formation supérieure Bac +2/3 en droit immobilier ou contentieux , finance, comptabilité
• Expérience confirmée en pré contentieux immobilier
• Bonne maîtrise des procédures contentieuses et voies d'exécution.
• Bon niveau sur Excel.
• La connaissance des sujets liés aux assurances est un plus.
• Fiabilité, rigueur et capacité à gérer des dossiers sensibles.
• Pugnacité, diplomatie et esprit d'équipe.

Notre client souhaiterions un profil avec de l'expérience en recouvrement.