Chargé de clientèle commerciale (H/F)

Manpower MONTPELLIER TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'immobilier, un Chargé de clientèle (H/F)

Vos missions

Rattaché(e) au Responsable Clientèle, vous assurez la gestion complète du parcours locataire et participez activement à la commercialisation des logements :

• Accueillir, informer et accompagner les demandeurs et locataires
• Préparer, instruire et présenter les dossiers en Commission d'Attribution des Logements (CAL)
• Assurer l'interface avec les partenaires externes (mairies, CAF, services sociaux, associations...)
• Proposer les logements aux candidats retenus et assurer le suivi des attributions
• Accompagner les locataires de l'entrée dans le logement à la sortie (contrat, EPEL, APL, aides à l'entrée, préavis, état des lieux)
• Mettre à jour les dossiers locataires (avenants, ressources, état civil, coordonnées...)
• Participer à la mise en location des logements neufs et à la lutte contre la vacance
• Gérer les réclamations, situations de vie de résidence et conflits de voisinage, en lien avec le Gestionnaire de secteur
• Contribuer au respect des engagements Qualibail et Habitat Senior Services

Horaires : 8h30 - 12h30 / 13h30 - 16h30
Rémunération : 13,55 brut/heure + 13ᵉ mois
Avantages : Tickets restaurant (10 dont 4 retenus)

Votre profil

Vous êtes titulaire d'un Bac +2 minimum (gestion, immobilier, relation client, action sociale...) ou disposez d'une expérience équivalente.

Vous possédez :

• Une bonne connaissance ou un fort intérêt pour le logement social et la réglementation locative
• De solides qualités relationnelles et un réel sens du service public
• Des capacités d'analyse, de médiation et de gestion de situations sensibles
• Une bonne maîtrise des outils informatiques et des procédures
• Rigueur, discrétion et sens des responsabilités