Chargé(e) de mission de pilotage patrimonial et parcours résidentiel F/H

À propos de SOLIHA Métropole Nord

Acteur de l'Economie sociale et solidaire, SOLIHA, Solidaires pour l'Habitat, œuvre depuis plus de 80 ans pour que chacun puisse accéder ou se maintenir dans un logement abordable, économe en énergie et adapté.

Aujourd'hui, le Mouvement SOLIHA est présent partout en France hexagonale et Outre-mer. Il regroupe 124 associations, neutres et indépendantes agréées Service social d'intérêt générale par l'Etat.

Dans le cadre du projet associatif de SOLIHA Métropole Nord, nous considérons que le logement est un levier permettant l'insertion et l'autonomisation des personnes en situation de précarité économique.

A ce titre, en 2025, SOLIHA Métropole Nord a :

• Accompagné socialement plus de 2.700 personnes sur le territoire de la Métropole Européenne de Lille
• Contribué à reloger 132 ménages sans domicile dans notre parc dans un logement à loyer modéré
• Géré un parc immobilier diffus de plus de 3000 logements

Le poste

Objectifs de la mission :

Contribuer à la performance globale du parc immobilier en assurant le pilotage stratégique du patrimoine (via le PSP et les marchés techniques) tout en développant une stratégie de parcours logement visant à fluidifier l'occupation du parc et à permettre la mise en œuvre des orientations patrimoniales.

1. Le pilotage patrimonial et suivi de la stratégie patrimoniale :

• Mettre en œuvre la politique patrimoniale en lien avec le plan stratégique patrimonial (PSP)
• Piloter et suivre le PSP, en collaboration avec le responsable technique : priorisation des besoins, arbitrages, indicateurs, bilans.
• Contribuer à la programmation des réhabilitations et des cessions en lien avec les enjeux techniques, énergétiques et financiers. Assurer une vision consolidée du patrimoine : état du bâti, coûts de maintenance, indicateurs de performance, consommation énergétique.
• Préparer les bilans à destination de la direction, de la gouvernance de l'association et des partenaires (CGLLS, collectivités, État...)
• Élaborer, en lien avec les services concernés, l'ensemble des documents règlementaires des marchés publics (DCE, RC, AE, CCAP, CCTP) nécessaires à la mise en œuvre des opérations patrimoniales (études, diagnostics, travaux...), dans le respect du Code de la commande publique.
• Assurer le suivi administratif et financier des marchés publics : analyse des réponses reçues, négociation et présentation en commission d'attribution, tenue du tableau de bord et registre des marchés, mise en place des avenants, suivi qualité des prestataires, reconductions, pénalités, résiliations, réceptions.

2. Stratégie de parcours logement au service de la gestion patrimoniale

• Identifier les besoins en relogement, mutation, adaptation ou accompagnement social, en lien avec les projets patrimoniaux (réhabilitation, restructuration, cession).
• Intégrer les enjeux de fluidité du parc dans la planification patrimoniale : libération de logements sous-occupés...
• Développer une vision transversale de la mobilité résidentielle, en lien avec la stratégie patrimoniale et les orientations sociales.
• Encadrer, accompagner et animer une équipe de collaborateurs, en charge des diagnostics sociaux en favorisant la cohésion, la montée en compétences et la qualité du service rendu.
• Piloter la collecte, la fiabilisation et la transmission des données dans le cadre des enquêtes RPLS (Répertoire du Parc Locatif Social) et OPS (Occupation du Parc Social) en exploiter les résultats pour alimenter les analyses stratégiques et les décisions de pilotage patrimonial et résidentiel.

3. Coordination et pilotage transversal

• Participer à des projets de développement (innovation, IA, projets pilotes...).
• Contribuer à la mise en place d'outils de pilotage partagés et à la circulation de l'information entre services.
• Appuyer la communication interne et externe autour des projets de rénovation et de valorisation du patrimoine.
• Développer les coopérations et mutualisations inter-SOLIHA, y compris dans une logique d'extension territoriale hors MEL.

Profil recherché

Savoirs :

• Connaissance du secteur de l'habitat social et des politiques publiques.
• Connaissance des outils de suivi et d'évaluation (tableaux de bord, indicateurs).
• Connaissance du Code de la commande publique et des procédures associées.

Savoir-faire :

• Rédiger des documents techniques et administratifs précis.
• Piloter un projet transversal impliquant des dimensions juridiques, techniques et financières.
• Concevoir, suivre et exploiter des tableaux de bord et indicateurs.
• Assurer une veille et une amélioration continue des processus internes.
• Communiquer efficacement avec les collaborateurs internes, les partenaires et les prestataires.
• Maitriser Excel (niveau avancé).
• Manager une équipe.

Savoir-être :

• Rigueur, autonomie, méthode et sens de l'organisation.
• Capacité d'analyse, de synthèse, de planification et sens critique.
• Aptitude à la coopération et à l'animation transversale.
• Sens du service aux usagers et aux partenaires.