Apprenti Technicien Entreprise Orange F/H

Date de publication : Jun 08, 2026, 2:25PM

Installation & maintenance des réseaux fibre

Tu interviendras chez des clients professionnels (PME, grandes entreprises) pour :

Installer les équipements fibre optique (FTTH, FTTE, FTTO) et les services Orange Entreprises
Diagnostiquer et résoudre les pannes pour remettre les clients en ligne le plus vite possible
Tester et vérifier le bon fonctionnement des installations avant de repartir
Relation client

Tu n'es pas juste un technicien, tu es l'ambassadeur d'Orange sur le terrain :

Expliquer simplement aux clients comment utiliser leurs nouveaux équipements et services
Rassurer et conseiller les clients sur les offres disponibles
Laisser une bonne impression à chaque intervention - ton sourire fait partie du job !
Veille qualité réseau

Observer et signaler les anomalies que tu repères sur le réseau lors de tes déplacements
Contribuer activement à l'amélioration continue de la qualité de service Orange
Éco-responsabilité

Gérer les déchets issus de tes interventions dans le respect des règles environnementales d'Orange
Adopter les bons gestes éco-responsables au quotidien

Tuprépares une BTS SIO option SISR, un BUT Réseau et Telecom

Et tu as déjà une première expérience dans les télécom serait un plus.

Qualité
Ce que ça veut dire au quotidien
Polyvalence : Tu passes d'une installation fibre à un dépannage réseau. Tu t'adaptes à chaque situation.
Réactivité: Un client en panne, c'est une entreprise à l'arrêt. Tu sais prioriser et agir vite quand c'est nécessaire.
Rigueur En fibre optique, les détails comptent. Tu travailles proprement, tu vérifies deux fois plutôt qu'une.
Esprit d'équipe : Tu fais partie d'une équipe soudée. Tu partages, tu aides, tu communiques et respectes les consignes de sécurité.
Avoir le permis B

Ce qui rend cette mission unique

Un impact immédiat: Tu vois en temps réel si ton client est satisfait. Pas besoin d'attendre des mois pour mesurer ton travail !
De l'autonomie dès le départ: Tu gères tes interventions, tu prends des décisions sur le terrain. On te fait confiance.
Zéro monotonie: Chaque jour, de nouveaux clients, de nouveaux défis techniques. Tu ne fais jamais deux fois la même chose.
Un rôle clé pour les entreprises: Tu connectes des PME et grandes entreprises à la fibre. Sans toi, elles ne peuvent pas travailler. Ton rôle est essentiel.
Tu portes les couleurs d'une grande marque: En tant que visage d'Orange sur le terrain, tu représentes l'une des marques les plus connues de France.
Technique, relation client, autonomie, gestion du temps... Ce que tu apprends ici, c'est du solide pour la suite de ta carrière.

La Direction Intervention a une place centrale dans la stratégie d'Orange. Ultime maillon de la relation avec nos clients, elle construit et exploite les réseaux supportant les services qui leur sont destinés. Pour cela, elle s'appuie sur le savoir-faire, l'engagement et le professionnalisme de près de 1800 collaborateurs, sur un territoire couvrant toute l'Ile-de-France.

Date de début souhaitée : Sep 01, 2026, 12:00AM

Chez Orange, seules vos compétences comptent.

Quel que soit votre âge, genre, origine, parcours, religion, orientation sexuelle, handicap, neuroatypie, ou apparence, nous encourageons activement la diversité au sein de nos équipes, car elle constitue une force pour le collectif et un vecteur d'innovation.
Orange est une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.