Alternance - Adjoint.e directeur de résidence hôtelière H/F

L'ESGTOURISME, spécialisée en Tourisme et Hôtellerie est membre du Groupe ESG et du réseau Galileo Global Education, leader de l'enseignement supérieur privé en Europe et n°1 mondial, recherche pour son partenaire, une résidence hôtelière, un(e) Alternant Adjoint directeur de résidence hôtelière pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 ( BTS, Licence, Mastère)

Missions

• Ajuster l'offre de services aux évolutions de la clientèle

• Développer les relations commerciales externes et internes

• Manager, encadrer et contrôler le travail des équipes

• Assurer l'intégration et le suivi des nouveaux collaborateurs

• Evaluer les besoins en formation nécessaires à la qualité du service

• Assurer le suivi technique de l'établissement

• Vous êtes responsable de la sécurité et de la propreté de la résidence

• Gérer les relations avec les fournisseurs ainsi que les sous-traitants

• Assurer la gestion des débiteurs et la gestion des factures

• Vous souhaitez suivre une formation en 4e année Management hotellerie et restauration,

• Animé par la passion du service et orienté satisfaction client,

• Maitrise des outils informatiques,

• Bon niveau d'anglais,

• Vous êtes éligible à une formation Bac+4 (diplôme validé ou en cours de validation)