Alternance - Assistant.e de Gestion (H/F)

Description :

ESARC Montpellier recherche pour son entreprise partenaire dans le domaine de l'hôtellerie un.e Assistant(e) de Gestion en contrat d'alternance, conçue pour les futurs responsables d'unités commerciales.

Contrat d'alternance basé à Montpellier et au sein de l'école ESARC Montpellier, à pourvoir à compter de septembre 2025.

Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique professionnelle enrichissante au sein d'une entreprise. Bénéficiez d'une formation de qualité tout en acquérant une expérience concrète.

Localisation du poste : Montpellier

Localisation de l'école : Montpellier

Secteur d'activité : Hôtellerie

En tant qu'Alternant.e en assistant(e) de gestion, vos missions seront :

Missions :

• Accueillir les clients court et moyen-séjours en les guidant et en leur présentant les caractéristiques clefs du logement et de la résidence

• Piloter efficacement et de façon réactive le service client: apporter des solutions rapides et pragmatiques aux demandes des résidents

• Gestion des check-in et check-out: coliving, court-séjour, coworking, évènements, etc...

• Mises en place et accueil des coworkers & clients Events

• Gestion de la conciergerie (réception courrier et colis)

• Piloter et animer la communication de la résidence avec l'aide de la direction commerciale et marketing du groupe

• Lancer et suivre les commandes nécessaires au bon fonctionnement de la résidence

• Assurer la remontée d'information en utilisant les outils digitaux de l'entreprise: gestion des entrées et sorties clients via Salesforce, gestion des dépenses, gestion des plannings

• Compétences techniques : Bonne maîtrise des outils de bureautique (PowerPoint, Excel).

• Qualités personnelles : Polyvalence, autonomie, rigueur et sens de l'organisation.