Gouvernant(e) Coordinateur(trice) d'étage - CDI (H/F)

Gouvernant(e) Coordinateur(trice) d'Étages - CDD Hôtel de Crillon, A Rosewood Hotel Rejoignez l'excellence de l'hôtellerie de luxe au sein de l'Hôtel de Crillon, A Rosewood Hotel, véritable symbole de l'élégance parisienne. Nous recherchons un(e) Gouvernant(e) d'Étage passionné(e) par le service haut de gamme et le souci du détail. Vos missions En tant que Superviseur(se), vous assurez la coordination et le bon fonctionnement des étages afin de garantir une expérience irréprochable à notre clientèle internationale. Vous serez notamment en charge de : * Superviser les équipes de femmes/valets de chambre et équipiers * Contrôler la qualité, la propreté et le respect des standards Rosewood * Organiser l'activité quotidienne des étages et gérer les priorités * Veiller à la satisfaction clients et au suivi des demandes spécifiques * Assurer la coordination avec les différents services de l'hôtel * Participer à la gestion administrative : plannings, stocks, rapports, suivi du linge et des fournitures Profil recherché * Minimum 2 ans d'expérience en supervision housekeeping dans un palace ou hôtel de luxe * Excellente organisation et sens du détail * Leadership naturel et esprit d'équipe * Sens du service, réactivité et élégance relationnelle * Français et anglais courants * Bonne maîtrise des outils informatiques et idéalement d'Opera Pourquoi nous rejoindre ? * Intégrer une Maison iconique de l'hôtellerie parisienne * Evoluer au sein de Rosewood Hotels & Resorts * Rejoindre des équipes passionnées et engagées * Travailler dans un environnement d'excellence, humain et raffiné Vous souhaitez contribuer à offrir une expérience inoubliable à une clientèle exigeante ? Rejoignez l'Hôtel de Crillon, A Rosewood Hotel. AVANTAGES En intégrant l'Hôtel de Crillon, A Rosewood Hotel vous bénéficierez de nombreux avantages: • 2 jours de repos consécutifs, • 13ème mois, • Mutuelle, • Restaurant du personnel, • Indemnité nourriture, • Remboursement des transports en commun à 95%, • Réduction dans nos points de vente restauration, • Nuitées Rosewood, • Tenue fournie et entretenue,