Concierge de nuit

Concierge de Nuit CDI - Hôtel de Crillon, A Rosewood Hotel (H/F) Rejoignez l'une des plus belles adresses parisiennes et faites vivre à nos clients une expérience d'exception au cœur de la Place de la Concorde. L'Hôtel de Crillon, A Rosewood Hotel, symbole du luxe à la française, recherche un(e) Concierge de Nuit en CDI passionné(e), élégant(e) et animé(e) par le sens du détail et du service ultra-personnalisé. De la réservation confidentielle à l'organisation de demandes sur-mesure, vous êtes l'artisan des souvenirs inoubliables de notre clientèle internationale. Vos missions: En tant que Concierge de Nuit, vous êtes un interlocuteur privilégié des clients et veillez à leur offrir une expérience mémorable tout au long de leur séjour. À ce titre, vous serez amené(e) à : * Accueillir, renseigner et accompagner les clients avec élégance et professionnalisme * Gérer les demandes de conciergerie : transports, réservations, billetterie, événements, restaurants, activités... * Anticiper les besoins des clients et assurer un suivi personnalisé * Collaborer étroitement avec les équipes Front Office, Bagagerie, Voituriers et Sécurité * Superviser l'activité de nuit des équipes opérationnelles liées à la conciergerie * Garantir la confidentialité, la sécurité et le confort des clients * Traiter les demandes et situations d'urgence avec calme et efficacité Le profil que nous recherchons * Expérience de minimum 2 ans en conciergerie au sein d'un palace ou d'un établissement de luxe * Excellente connaissance de Paris, de ses adresses haut de gamme et de son actualité culturelle et lifestyle * Français et anglais courants indispensables ; une troisième langue est un plus * Sens du service exceptionnel et excellente présentation * Discrétion, réactivité, organisation et esprit d'équipe * Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément avec sérénité * Bonne maîtrise des outils informatiques hôteliers (Opera est un plus) Pourquoi rejoindre l'Hôtel de Crillon, A Rosewood Hotel ? Intégrer une Maison emblématique de l'hôtellerie de luxe internationale ? Evoluer au sein de Rosewood Hotels & Resorts Travailler dans un cadre prestigieux au cœur de Paris Rejoindre des équipes passionnées et exigeantes Participer chaque nuit à créer des expériences uniques et sur-mesure Envie de faire partie de l'excellence parisienne ? Si vous aimez offrir un service d'exception et créer des moments inoubliables pour une clientèle internationale exigeante, nous serions ravis de vous rencontrer. Postulez dès maintenant et rejoignez l'aventure Hôtel de Crillon, A Rosewood Hotel. AVANTAGES En intégrant l'Hôtel de Crillon, A Rosewood Hotel vous bénéficierez de nombreux avantages: • 2 jours de repos consécutifs, • 13ème mois, • Mutuelle, • Restaurant du personnel, • Indemnité nourriture, • Remboursement des transports en commun à 95%, • Réduction dans nos points de vente restauration, • Nuitées Rosewood, • Tenue fournie et entretenue,