Exploitant transport (H/F)

Manpower REIMS TERTIAIRE recherche pour son client un Exploitant transport (H/F)

Vos missions

Dans le cadre du renforcement de l'activité, nous recrutons un(e) Assistant(e) d'exploitation camionnage.

- Vos missions :

Rattaché(e) au Responsable Camionnage, vous contribuez au bon déroulement des opérations de livraisons et d'enlèvements au quotidien. À ce titre, vous intervenez notamment sur les missions suivantes :

• Organiser et optimiser les tournées de distribution en fonction des volumes et des moyens disponibles;
• Éditer et remettre aux conducteurs les documents nécessaires au bon déroulement des tournées;
• Assurer le suivi des tournées et apporter un appui opérationnel aux conducteurs en cas d'aléas;
• Prendre les rendez-vous auprès des destinataires;
• Gérer le service après-vente camionnage : réclamations clients, recherche de colis manquants, gestion des anomalies d'adressage, suivi des régularisations et réaffectations inter-agences;
• Contrôler quotidiennement les disques et cartes conducteurs;
• Transmettre les informations à caractère commercial aux interlocuteurs concernés;
• Appliquer et faire respecter les règles de sécurité, de qualité et les procédures internes (QSHE).

Votre profil

Profil recherché :

• Formation minimum Bac à Bac professionnel, idéalement dans le transport ou la logistique.
• Une première expérience dans le secteur du transport est souhaitée.
• Bonne connaissance du secteur géographique local.
• À l'aise avec les outils informatiques.
• Connaissances de la réglementation transport et routière appréciées.
• Sens de l'organisation, réactivité et rigueur.
• Bon esprit d'équipe, sens du service et capacité à communiquer efficacement.

Une maîtrise intermédiaire de l'anglais est un plus.