Publiée 11 juin 2026
RESPONSABLE GESTION ADMINISTRATIVE DU PATIENT H/F
Groupe SOS
Le Creusot, Bourgogne-Franche-Comté 71200, France
CDI
Présentation de l'offre
En tant que Responsable GAP - Patientèle - Facturation, vous pilotez et coordonnez l'ensemble des activités administratives liées au parcours patient :
• Gestion et organisation de l'accueil, admissions et mouvements des patients.
• Supervision de la facturation hospitalière et sécurisation des recettes (droits, rejets, conformité) incluant veille juridique
• Animation de la cellule d'identitovigilance (partie administrative) et contrôle de la fiabilité de l'identité patient
• Participation à CRIV (Cellule Régionale d'Identitovigilance) BFC
• Encadrement et structuration des secrétariats administratifs.
• Travail en relation avec responsable secrétariats médicaux
• Suivi des indicateurs (tx de rejet, délais de facturation ,..., mise en place d'actions d'amélioration continue , harmonisation des pratiques).
• Travail transversal avec les services cliniques, financiers, DIM/PMSI (contrôles Qualité) et la direction.
• Travail en relation avec les interlocuteurs extérieurs, structures institutionnelles, organismes payeurs, ... (CPAM - ARS - GRADES,...)
Début du contrat : Septembre 2026
Profil recherché
• Formation Bac+3 à Bac+5 en gestion, management ou santé.
• Expérience en gestion administrative hospitalière impérative.
• Maîtrise de la facturation hospitalière et des SI (GAP, DPI).
• Qualités : organisation, rigueur, sens du service, leadership.
Compétences clés
• Management d'équipes : capacité d'écoute, diplomatie et fermeté, gestion du stress et des situations sensibles
• Maîtrise du parcours administratif patient
• Gestion de la facturation / optimisation des recettes
• Identitovigilance
• Analyse d'indicateurs et pilotage d'activité
Atouts du poste
• Fonction stratégique au cœur du parcours patient
• Forte autonomie et impact direct sur la performance de l'établissement
Travail en transversalité avec de nombreux services
Spécialité : Administration
Diplôme exigé : Niveau 6 - (BAC+3/4)
Avantages
o Type du poste : CDI
o Poste/Mission basé(e) au Creusot (71)
o Convention-collective/rémunération : CCN 51 : Ets privés à but non lucratif
o Date de début du contrat : au mois de septembre 2026
o Temps de travail : Temps Plein du lundi au vendredi
o Rémunération : Selon convention collective + prime décentralisée, prime Ségur.
En tant que Responsable GAP - Patientèle - Facturation, vous pilotez et coordonnez l'ensemble des activités administratives liées au parcours patient :
• Gestion et organisation de l'accueil, admissions et mouvements des patients.
• Supervision de la facturation hospitalière et sécurisation des recettes (droits, rejets, conformité) incluant veille juridique
• Animation de la cellule d'identitovigilance (partie administrative) et contrôle de la fiabilité de l'identité patient
• Participation à CRIV (Cellule Régionale d'Identitovigilance) BFC
• Encadrement et structuration des secrétariats administratifs.
• Travail en relation avec responsable secrétariats médicaux
• Suivi des indicateurs (tx de rejet, délais de facturation ,..., mise en place d'actions d'amélioration continue , harmonisation des pratiques).
• Travail transversal avec les services cliniques, financiers, DIM/PMSI (contrôles Qualité) et la direction.
• Travail en relation avec les interlocuteurs extérieurs, structures institutionnelles, organismes payeurs, ... (CPAM - ARS - GRADES,...)
Début du contrat : Septembre 2026
Profil recherché
• Formation Bac+3 à Bac+5 en gestion, management ou santé.
• Expérience en gestion administrative hospitalière impérative.
• Maîtrise de la facturation hospitalière et des SI (GAP, DPI).
• Qualités : organisation, rigueur, sens du service, leadership.
Compétences clés
• Management d'équipes : capacité d'écoute, diplomatie et fermeté, gestion du stress et des situations sensibles
• Maîtrise du parcours administratif patient
• Gestion de la facturation / optimisation des recettes
• Identitovigilance
• Analyse d'indicateurs et pilotage d'activité
Atouts du poste
• Fonction stratégique au cœur du parcours patient
• Forte autonomie et impact direct sur la performance de l'établissement
Travail en transversalité avec de nombreux services
Spécialité : Administration
Diplôme exigé : Niveau 6 - (BAC+3/4)
Avantages
o Type du poste : CDI
o Poste/Mission basé(e) au Creusot (71)
o Convention-collective/rémunération : CCN 51 : Ets privés à but non lucratif
o Date de début du contrat : au mois de septembre 2026
o Temps de travail : Temps Plein du lundi au vendredi
o Rémunération : Selon convention collective + prime décentralisée, prime Ségur.
