Alternance Conseiller clientèle automobile - Hasparren (F/H)

Rattaché(e) au responsable du service client, l'alternant(e) Conseiller(ère) Client aura pour mission de contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients en assurant un accompagnement personnalisé. Ses principales missions seront :

• Répondre aux demandes clients par téléphone, e-mail ou en face-à-face.
• Informer et conseiller les clients sur les produits et services proposés.
• Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité.
• Participer à la mise en place d'actions de fidélisation et de satisfaction client.
• Traiter les dossiers administratifs liés aux contrats, commandes ou SAV.
• Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience client en remontant les besoins et attentes identifiés.

• Esprit d'équipe et envie d'apprendre.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec rigueur.
• À l'aise avec les outils informatiques et la bureautique.
• Permis B véhiculé nécessaire

Poste à pourvoir à Hasparren (64240) dès que possible

Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

Rémunération selon niveau d'études + âge !

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !