Factrice ou facteur Senas F/H

Description du poste

Intitulé du poste

Factrice ou facteur Senas F/H

Nombre de postes à pourvoir

1

Fonction

FACTEUR I.2-15059

Filière / Métier

COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION - FACTEUR

Classe

Classe

I

Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :

I.2

Description du poste

VOS PRINCIPALES MISSIONS

• Vous souhaitez être un acteur clé de la relation client ?
• Vous avez le souci de la rigueur et vous êtes organisé(e) ?
• Vous aimez l'environnement digital ?
• Vous avez le goût du travail en extérieur ?

Votre rôle

Vous êtes un acteur clé de la relation client et du développement des services : vous assurez le traitement et la distribution de l'intégralité des objets (courrier, colis, imprimés publicitaires) et réalisez les prestations et services conformément aux engagements clients.

Vous assurez le remplacement professionnel des factrices/facteurs titulaires en réalisant la distribution de l'intégralité des objets et des prestations qui vous sont confiés.

Vos principales missions
• Vous réalisez les opérations de traitement et de distribution des objets en veillant au respect des procédures.
• Vous incarnez un rôle d'Ambassadeur des offres et des services en relayant aux clients les informations commerciales et les nouvelles offres ou services de La Poste.
• Vous détectez les nouvelles opportunités clients répondant à leurs besoins et vous êtes apporteur d'affaires.
• Vous veillez à l'amélioration continue de la qualité perçue auprès du client et à la résolution des problèmes.
• Vous participez à l'intégration des nouveaux arrivants dans l'équipe.
• Vous vous informez régulièrement des évolutions liées à votre métier pour actualiser vos connaissances.

VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT

LA POSTE SENAS

Avenue de la Capelette

13560 SENAS

NOUS VOUS ACCOMPAGNONS

Vous suivrez un parcours d'habilitation au poste de facteur et serez accompagné(e) dans votre montée en compétences.

Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel.

Parlons-en !

Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?

Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr

Télétravail possible

Non

Localisation du poste

Localisation

Provence-Alpes-Côte d'Azur, Bouches-du-Rhône - 13

Ville

SENAS

Critères candidat

VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous

permis B en cours de validité

(Sous réserve habilitation Staby)

Habilitations souhaitées à l'ensemble des MOLOC (4RM, STABY)

Connaissance de la géographie locale

Connaissance de la stratégie, de l'organisation, des produits/services et de l'environnement du Groupe La Poste

Connaissance des règles de santé et de sécurité

Connaissance des procédures, process et méthodologies dédiées à votre activité

Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel

Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.