Publiée 11 juin 2026
Psychologue écoutant F/H cellule STOP VIOLENCES
Ministere De L'Education Nationale Et De La Jeunesse
Créteil, Île-de-France 94010, France
CDI
Le dispositif VDHA (Violences, Discriminations, Harcèlement et Agissements sexistes et sexuels) est destiné à recueillir, orienter et accompagner les signalements de victimes ou témoins de tels faits. Il peut également être mobilisé pour les situations de violences intrafamiliales ou conjugales subies hors du cadre professionnel.
Il s'adresse principalement aux agents publics, aux apprentis et aux stagiaires accueillis dans l'académie. Les anciens agents ainsi que les candidats à un recrutement peuvent également saisir le dispositif pour des faits survenus au sein de l'académie.
Le dispositif repose sur la cellule Stop-Violences, composée de psychologues, chargés du recueil, de l'écoute, de l'accompagnement et de la bonne orientation des signalements. Placée sous l'autorité de la cheffe du SARH et de son adjoint, en lien étroit avec la DRRH, cette cellule constitue un point d'entrée dédié pour les personnes concernées.
Les missions confiées consistent à assurer des permanences d'écoute, conduire des entretiens en présentiel ou à distance et proposer un accompagnement adapté à chaque situation, en coordination avec les services RH, sociaux et médicaux compétents. Elles incluent également l'information des personnes sur leurs droits et démarches (accident de service, protection fonctionnelle, saisine des services médicaux et sociaux, dépôt de plainte).
L'activité comprend la rédaction des comptes rendus d'entretien et des rapports de signalement destinés aux services compétents, le suivi des situations accompagnées et la gestion des échanges avec les usagers. Elle implique également la mise à jour des outils de suivi et des tableaux de bord, ainsi que la contribution à l'analyse qualitative et quantitative des signalements dans le cadre du bilan annuel d'activité.
Enfin, la participation aux réunions de service, aux groupes de travail thématiques et à l'élaboration des actions de formation et de prévention relatives aux situations de VDHA fait partie intégrante des missions du poste.
Descriptif du profil recherché
Le poste à pourvoir est ouvert uniquement aux psychologues du travail dans le cadre d'un recrutement par la voie contractuelle. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.
Ecoute et recueil des signalements :
Capacité d'écoute et de distanciation
Capacité à créer une relation de confiance et d'échanges avec la personne accompagnée
Neutralité et objectivité
Gestion de l'urgence et réactivité
Formalisation des comptes-rendus et des rapports de signalement :
Compétences rédactionnelles
Rigueur
Autonomie
Suivi et priorisation de son activité
Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office)
Insertion dans un collectif de travail :
Savoir alerter et rendre compte
Capacité à travailler en transversalité (en équipe et en réseau)
Capacité à travailler dans un cadre administratif
Une connaissance des statuts de la fonction publique et des règles de gestion RH serait appréciée
Conditions particulières d'exercice
Les congés sont à prendre pendant les périodes scolaires.
Des permanences d'écoute sont à effectuer pendant les congés scolaires :
- La première semaine des congés scolaires sur les périodes intermédiaires de vacances scolaires (Toussaint - Noël - Hiver - Printemps) ;
- Pour la période estivale : jusqu'à la semaine suivant le 14 juillet et à compter de la semaine précédant la rentrée scolaire de septembre
Descriptif employeur
Composée de trois départements de l'Est parisien (Seine-et-Marne, Seine-Saint-Denis et Val-de-Marne), l'académie de Créteil couvre 53 % de l'Île-de-France. Elle compte plus de 4 millions d'habitants. Près d'un million d'élèves, étudiants et apprentis y sont scolarisés.
L'académie de Créteil se caractérise par des territoires fortement contrastés avec des zones urbaines, des villes nouvelles et des zones rurales, notamment dans le sud et l'est de la Seine-et-Marne.
Soucieuse de répondre aux besoins des élèves, l'académie de Créteil a fait des ressources humaines un enjeu stratégique pour valoriser ses personnels. Repérer les ambitions, les aptitudes et les compétences pour favoriser les carrières est l'objectif affiché dans le projet académique. L'accompagnement des personnels, en termes de formation, et de suivi qualitatif permet à chacun de se projeter sur des carrières variées et adaptées aux attentes de chacun.
Il s'adresse principalement aux agents publics, aux apprentis et aux stagiaires accueillis dans l'académie. Les anciens agents ainsi que les candidats à un recrutement peuvent également saisir le dispositif pour des faits survenus au sein de l'académie.
Le dispositif repose sur la cellule Stop-Violences, composée de psychologues, chargés du recueil, de l'écoute, de l'accompagnement et de la bonne orientation des signalements. Placée sous l'autorité de la cheffe du SARH et de son adjoint, en lien étroit avec la DRRH, cette cellule constitue un point d'entrée dédié pour les personnes concernées.
Les missions confiées consistent à assurer des permanences d'écoute, conduire des entretiens en présentiel ou à distance et proposer un accompagnement adapté à chaque situation, en coordination avec les services RH, sociaux et médicaux compétents. Elles incluent également l'information des personnes sur leurs droits et démarches (accident de service, protection fonctionnelle, saisine des services médicaux et sociaux, dépôt de plainte).
L'activité comprend la rédaction des comptes rendus d'entretien et des rapports de signalement destinés aux services compétents, le suivi des situations accompagnées et la gestion des échanges avec les usagers. Elle implique également la mise à jour des outils de suivi et des tableaux de bord, ainsi que la contribution à l'analyse qualitative et quantitative des signalements dans le cadre du bilan annuel d'activité.
Enfin, la participation aux réunions de service, aux groupes de travail thématiques et à l'élaboration des actions de formation et de prévention relatives aux situations de VDHA fait partie intégrante des missions du poste.
Descriptif du profil recherché
Le poste à pourvoir est ouvert uniquement aux psychologues du travail dans le cadre d'un recrutement par la voie contractuelle. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.
Ecoute et recueil des signalements :
Capacité d'écoute et de distanciation
Capacité à créer une relation de confiance et d'échanges avec la personne accompagnée
Neutralité et objectivité
Gestion de l'urgence et réactivité
Formalisation des comptes-rendus et des rapports de signalement :
Compétences rédactionnelles
Rigueur
Autonomie
Suivi et priorisation de son activité
Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office)
Insertion dans un collectif de travail :
Savoir alerter et rendre compte
Capacité à travailler en transversalité (en équipe et en réseau)
Capacité à travailler dans un cadre administratif
Une connaissance des statuts de la fonction publique et des règles de gestion RH serait appréciée
Conditions particulières d'exercice
Les congés sont à prendre pendant les périodes scolaires.
Des permanences d'écoute sont à effectuer pendant les congés scolaires :
- La première semaine des congés scolaires sur les périodes intermédiaires de vacances scolaires (Toussaint - Noël - Hiver - Printemps) ;
- Pour la période estivale : jusqu'à la semaine suivant le 14 juillet et à compter de la semaine précédant la rentrée scolaire de septembre
Descriptif employeur
Composée de trois départements de l'Est parisien (Seine-et-Marne, Seine-Saint-Denis et Val-de-Marne), l'académie de Créteil couvre 53 % de l'Île-de-France. Elle compte plus de 4 millions d'habitants. Près d'un million d'élèves, étudiants et apprentis y sont scolarisés.
L'académie de Créteil se caractérise par des territoires fortement contrastés avec des zones urbaines, des villes nouvelles et des zones rurales, notamment dans le sud et l'est de la Seine-et-Marne.
Soucieuse de répondre aux besoins des élèves, l'académie de Créteil a fait des ressources humaines un enjeu stratégique pour valoriser ses personnels. Repérer les ambitions, les aptitudes et les compétences pour favoriser les carrières est l'objectif affiché dans le projet académique. L'accompagnement des personnels, en termes de formation, et de suivi qualitatif permet à chacun de se projeter sur des carrières variées et adaptées aux attentes de chacun.
