Gestionnaire Clientèle H/F

Description du poste

Intitulé du poste

Gestionnaire Clientèle H/F

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Description de la mission

Véritable relais de proximité de l'Entreprise au sein du Territoire, vous êtes en relation permanente avec les locataires. Au quotidien, vos missions sont :

d'Etre le garant du respect des objectifs de votre secteur d'intervention en termes de vacance, d'impayés et de réclamations ;
d'Assurer l'ensemble des missions liées à l'entrée et au départ du locataire ;
d'Etre l'interlocuteur privilégié des locataires pour la gestion courante, en étant garant de la mise à jour des données locatives et en gérant les troubles de 1er niveau en répondant aux clients avec pertinence et efficacité ;
de veiller au bon entretien, à la sécurité et au respect des règles d'usage des ensembles immobiliers qui vous sont confiés ;
En lien avec le Technicien Territorial, d'assurer le suivi technique du patrimoine et des sinistres de 1er niveau. Vous faites remonter les besoins techniques pour intervention ;
de Gérer et respecter les budgets qui vous sont alloués ;
d'être amené à manager du personnel de Proximité (Gardiens d'Immeubles, Employés d'Immeubles et Agents de Propreté) ;
de Participer au service d'astreinte.

Profil

Informations pratiques

CDD de 3 mois suivi d'un CDI - statut Agent de maîtrise
Annualisation du temps de travail offrant 23 jours de RTT;
Basé à Angers / avec déplacements en Baugeois 2 fois par semaine;
Rémunération : 30K€ brut annuel (dont 13ème mois + prime de vacances);
Prime d'intéressement + prime sur objectifs + carte tickets-restaurant ;
Remboursement de l'abonnement transport à hauteur de 75%.

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Pays de Loire, 49 - Maine et Loire

Lieu

Angers

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC + 3 (Licence, Prépa)

Spécialisation du diplôme

Autre filière

Demandeur

Ouverte à la cooptation

Non