Assistant administratif et relation client H/F

Description du poste

Intitulé de l'offre externe

Assistant administratif et relation client H/F

Métier / Spécialité

Métiers fonctionnels - Secrétariat

Type de contrat

Emploi

Précision du contrat

CDD

Durée du contrat

4 moiq

Mission proposée

Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ?

Apave recherche un(e) Assistant(e) administratif(ve) et relation client H/F en CDD 4 mois (possibilité de prolongation)

Au sein de l'agence Essais & Mesures Paris (93 - Saint-Denis), l'équipe administrative assure un rôle majeur : permettre la gestion administrative des prestations techniques effectuées par nos collaborateurs à destination de nos clients.

Concrètement, en quoi va consister votre quotidien ?

Après votre parcours d'accueil et intégration, vous serez amené(e) à réaliser plusieurs missions :

• Saisir et réceptionner les commandes d'achat, ouvrir les contrats, établir les factures et suivre les en-cours.
• Relancer les clients pour obtenir leurs commandes, suivre les impayés.
• Traitement des demandes entrantes (appels et mails) et analyse des besoins clients, puis vous les conseillez et les fidéliser en tissant des liens avec eux une relation de confiance et de satisfaction
• Garantir le suivi administratif de chacun des dossiers et de la sécurité de nos intervenants en interface avec les acteurs internes/externes.
• Gestion logistique : réception des livraisons.

Profil candidat

Parlons de vous !

• D'abord, votre cursus

De formation supérieure en assistanat/administratif, vous êtes débutant-e ou avez une expérience en gestion administrative, idéalement acquise dans des sociétés de services à forte dominante technique.

• Ensuite, vos compétences, vos qualités personnelles

• Vous faîtes preuve d'adaptabilité, de rigueur et d'un vrai sens pratique dans votre organisation
• Vous maîtrisez la logique informatique et savez vous adapter à de nouveaux outils.
• Vous appréciez le travail en équipe et êtes reconnu pour votre aisance relationnelle, votre bonne humeur et votre dynamisme.

Vous évoluerez dans un environnement de travail agréable et nous vous offrons un équilibre vie pro / vie personnelle.

Cette description correspond à votre profil ? Nous sommes faits pour nous entendre !

Choisissez nous !
En rejoignant Apave, vous intégrez plus qu'un groupe : vous prenez part à une histoire où la force du collectif est une réalité, où la notion d'accompagnement s'exprime au quotidien, pour que chacun trouve naturellement sa place.
Parce que chez Apave, nous considérons nos différences comme une richesse que nous mettons chaque jour au service de missions à forte utilité sociale.

Nous rejoindre, c'est :
• Prendre du plaisir dans le travail et développer votre carrière. Nous vous proposons une diversité de missions loin de la routine, un programme de formation complet tout au long de votre parcours, et des possibilités de mobilité interne au sein du Groupe
• Une entreprise engagée dans votre équilibre vie professionnelle / vie personnelle : droit à la déconnexion
• Bénéficier des avantages : 13ème mois, tickets restaurant, RTT, participation / intéressement, plan d'épargne, prime vacances
• Des outils connectés et de mobilité pour réaliser votre activité : ordinateur.

À partir de maintenant, comment ça se passe ?

1. Faites vous connaître. Postulez. 2. Vous avez attiré notre curiosité ? Nous vous contactons pour un 1er échange. 3. Nous souhaitons poursuivre ensemble ? Des entretiens opérationnels techniques et RH vous attendent.

4. Bienvenue ! Notre collaboration va commencer, hâte de vous retrouver !

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

National, France Métropolitaine, Ile-de-France, St Denis