Guide-accompagnateur (H/F)

Notre client, une Maison de Champagne de renom située à Épernay, propose à une clientèle internationale des expériences immersives au cœur de leur savoir-faire, notamment pendant la période clé des vendanges.

Dans ce cadre, nous recherchons un guide accompagnateur (H/F) pour faire vivre des expériences uniques à ses visiteurs.

Vos missions

Vos missions

• Accueillir et encadrer une clientèle française et internationale
• Préparer et animer différentes expériences : cueillette, visite pressoir, cuveries et/ou des visites familles
• Assurer la bonne organisation des visites
• Réaliser les visites guidées en français, anglais
• Garantir la sécurité des groupes tout au long de l'expérience
• Contribuer à la qualité de l'expérience client et à l'image de la Maison

Poste sur une base de 35 heures : 9h à 17h30 ou 11h30 à 19h00
Travail possible les week-ends

Votre profil

Profil recherché

• Excellente présentation et sens du service
• Aisance relationnelle et orale
• Capacité à animer un groupe avec dynamisme et pédagogie
• Rigueur et sens des responsabilités
• Maîtrise de l'anglais (oral et écrit)
• La pratique du portugais et/ou polonais et/ou hongrois serait un plus

Expérience

• Première expérience en accueil, animation, tourisme ou événementiel appréciée