Publiée 12 juin 2026
Responsable Qualité Pérennité F/H
EDF
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes 38000, France
CDI
Description du poste
Famille professionnelle / Métier
SUPPORT - Audit Conseil Risques QHSE
Intitulé du poste
Responsable Qualité Pérennité F/H
Collège
Cadre
Type de contrat
CDI
Description de la mission
Dans le cadre des projets pilotés par la BU Instrumentation et Contrôle (I&C), vous avez pour principale mission de gérer et coordonner les activités qualité liées aux contrats pérennité en interface avec le client et les parties prenantes internes.
Dans ce cadre, vos principales missions sont les suivantes:
• Piloter, en lien avec les équipes opérationnelles, l'analyse des évolutions du référentiel contractuel et en évaluer les impacts et risques qualité,
• Assurer le suivi de l'intégration de ces évolutions dans le système de management et les pratiques opérationnelles,
• Définir, maintenir et faire évoluer la documentation qualité spécifique, en conformité avec les exigences clients et le système de management Framatome,
• Organiser les actions de sensibilisation et les formations qualité spécifiques dans le cadre des contrats,
• Coordonner, avec le client et les équipes internes, l'instruction des modifications majeures des produits afin de garantir la pérennité de qualification associée,
• Challenger les équipes sur les solutions proposées afin de sécuriser la performance qualité et la satisfaction client,
• Contribuer au bilan annuel de pérennité sur les aspects qualité,
• Être l'interface privilégiée du client lors des audits et coordonner la préparation ainsi que le suivi des actions associées,
• Représenter l'entreprise auprès du client dans les instances de pilotage sur l'ensemble des sujets relatifs à la qualité,
• Piloter les réclamations clients et assurer leur traitement efficace en coordination avec les parties prenantes internes,
• Assurer le suivi du traitement des événements qualité et de la qualité de leur résolution, en privilégiant la sûreté nucléaire, la satisfaction du client et la performance qualité,
• Mettre en place et partager les indicateurs qualité, assurer le reporting périodique et le suivi des plans d'actions,
• Contribuer au développement de la culture qualité nucléaire et à la démarche d'amélioration continue, en s'appuyant sur le retour d'expérience, les événements qualité et la satisfaction client.
Profil souhaité
Aptitudes personnelles :
Connaissances techniques :
Compétences techniques :
Date souhaitée de début de mission
01/09/2026
Société
Framatome
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Isère (38)
Ville
Grenoble
Langue de l'offre
Français - English
Critères candidat
Niveau de formation
06 - BAC +4 / BAC +5
Spécialisation du diplôme
Expérience minimum souhaitée
10 ans et +
Compétences transverses
Sens du résultat
Langues
Anglais (B1 - Utilisateur indépendant)
Famille professionnelle / Métier
SUPPORT - Audit Conseil Risques QHSE
Intitulé du poste
Responsable Qualité Pérennité F/H
Collège
Cadre
Type de contrat
CDI
Description de la mission
Dans le cadre des projets pilotés par la BU Instrumentation et Contrôle (I&C), vous avez pour principale mission de gérer et coordonner les activités qualité liées aux contrats pérennité en interface avec le client et les parties prenantes internes.
Dans ce cadre, vos principales missions sont les suivantes:
• Piloter, en lien avec les équipes opérationnelles, l'analyse des évolutions du référentiel contractuel et en évaluer les impacts et risques qualité,
• Assurer le suivi de l'intégration de ces évolutions dans le système de management et les pratiques opérationnelles,
• Définir, maintenir et faire évoluer la documentation qualité spécifique, en conformité avec les exigences clients et le système de management Framatome,
• Organiser les actions de sensibilisation et les formations qualité spécifiques dans le cadre des contrats,
• Coordonner, avec le client et les équipes internes, l'instruction des modifications majeures des produits afin de garantir la pérennité de qualification associée,
• Challenger les équipes sur les solutions proposées afin de sécuriser la performance qualité et la satisfaction client,
• Contribuer au bilan annuel de pérennité sur les aspects qualité,
• Être l'interface privilégiée du client lors des audits et coordonner la préparation ainsi que le suivi des actions associées,
• Représenter l'entreprise auprès du client dans les instances de pilotage sur l'ensemble des sujets relatifs à la qualité,
• Piloter les réclamations clients et assurer leur traitement efficace en coordination avec les parties prenantes internes,
• Assurer le suivi du traitement des événements qualité et de la qualité de leur résolution, en privilégiant la sûreté nucléaire, la satisfaction du client et la performance qualité,
• Mettre en place et partager les indicateurs qualité, assurer le reporting périodique et le suivi des plans d'actions,
• Contribuer au développement de la culture qualité nucléaire et à la démarche d'amélioration continue, en s'appuyant sur le retour d'expérience, les événements qualité et la satisfaction client.
Profil souhaité
Aptitudes personnelles :
- Véritable ambassadeur(drice) qualité, vous savez utiliser votre excellent relationnel et votre sens de la communication pour fédérer l'ensemble des acteurs(rices) autour du thème qualité,
- Vous êtes aussi un(e) coordinateur(trice) de projet, à l'aise pour synthétiser et gérer les priorités dans le respect des délais,
- Pragmatique, rigoureux(se) et méthodique, vous savez mener une équipe pluridisciplinaire au bout du projet.
Connaissances techniques :
- Vous avez une solide expérience dans le domaine industriel avec de fortes exigences en matière de traçabilité et de cycle de vie des produits,
- Vous connaissez les systèmes qualité interne, les normes ISO 9001/19443, RCCE, CEI,
- Vous savez utiliser les méthodes de résolution de problèmes et d'audit qualité.
Compétences techniques :
- Analyser et comprendre, décliner les exigence,
- Rédiger des documents qualité (français et anglais),
- Rédiger des communications clients (Français et anglais),
- Animer des réunions,
- Adapter sa communication en fonction du contexte et de l'interlocuteur,
- Evaluer les enjeux qualité en fonction du contexte,
- Prévoir/Analyser risques et aléas,
- Maitriser la résolution de problème (8D, 3C ...),
- Formaliser et transmettre l'information ou un savoir faire.
Date souhaitée de début de mission
01/09/2026
Société
Framatome
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Isère (38)
Ville
Grenoble
Langue de l'offre
Français - English
Critères candidat
Niveau de formation
06 - BAC +4 / BAC +5
Spécialisation du diplôme
- Management de projet
- Qualité / Santé sécurité / Environnement
Expérience minimum souhaitée
10 ans et +
Compétences transverses
Sens du résultat
Langues
Anglais (B1 - Utilisateur indépendant)
