Publiée 12 juin 2026
RESPONSABLE SALES OPERATIONS H/F
Maxicoffee
Paris, Île-de-France 75000, France
CDI
Description du poste
METIER
COMMERCE - DEVELOPPEMENT ET FIDELISATION - RESPONSABLE SALES OPÉRATIONS
INTITULE DU POSTE
RESPONSABLE SALES OPERATIONS H/F
CONTRAT
CDI
TEMPS DE TRAVAIL
Temps complet
DUREE DU TRAVAIL (NBRE D'HEURES / SEM)
forfait cadre
DESCRIPTION DE LA MISSION
A la recherche d'une nouvelle aventure professionnelle ?
Vos projets, vos compétences et votre enthousiasme nous intéressent.
Et si nous partagions plus qu'un café ?
En pleine croissance, le Groupe MaxiCoffee renforce ses équipes.
Rejoignez nous en tant que Responsable Sales Operations H/F !
Rattaché(e) à la Direction Business & Operations, vous pilotez la structuration et l'évolution du modèle commercial B2B du Groupe. Dans un contexte de transformation et d'organisation décentralisée, votre rôle sera de construire un cadre commercial commun, plus lisible et plus cohérent, afin de réduire les écarts de performance entre entités et d'améliorer l'efficacité d'exécution.
Vos missions au quotidien:
Structurer et faire évoluer le modèle commercial B2B du Groupe
Définir la segmentation marché, structurer des offres et politiques commerciales cohérentes, et construire un modèle commercial B2B multicanal aligné avec les enjeux business.
Structurer un cadre commun de pilotage et de performance commerciale
Structurer un pilotage commercial commun orienté valeur, définir KPI et tableaux de bord, harmoniser la lecture de la performance et fiabiliser les processus et outils en lien avec les priorités business.
Fiabiliser les processus commerciaux et les outils associés
Fiabiliser les processus commerciaux, structurer l'usage du CRM, garantir la qualité des données et assurer des pratiques homogènes dans le pilotage de la performance.
Piloter la transformation et le déploiement du modèle
Accompagner l'harmonisation des pratiques commerciales, piloter la conduite du changement, faciliter l'adoption du modèle cible et coordonner les parties prenantes internes et externes.
PROFIL
Ce que vous avez à partager :
- Votre esprit d'analyse et d'évaluation
- Votre sens critique et votre exigence
- Votre vision stratégique
- Votre esprit d'équipe et de coopération
- Votre sens de l'organisation
Ce que nous attendons :
- Vous possédez une expérience de plus de 5 ans en Sales Operations, Revenue Operations, Sales Excellence, transformation commerciale ou conseil en organisation commerciale.
- Vous avez avancé dans des environnements multi-activités, multi-canaux ou en transformation.
- Vous avez une bonne maîtrise des sujets de gouvernance commerciale, performance, CRM, process, offres et outils.
- Vous avez une expérience en accompagnement du changement et en déploiement de nouveaux modes de fonctionnement.
- Vous avez une forte capacité à coordonner des interlocuteurs variés et à faire avancer des chantiers transverses.
- Vous êtes capable de faire le lien entre stratégie, terrain et exécution.
Rejoindre notre équipe, c'est profiter d'avantages alignés avec nos valeurs et notre culture interne.
MaxiCoffee s'engage à offrir un environnement inclusif : chaque poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Profil recherché
Niveau d'études min. requis
5. Master ou MBA
Niveau d'expérience min. requis
6-10 ans
Langues
Informations générales du poste
Région / Département
Ile-de-France, Paris (75)
Situation du poste
Poste fixe
Localisation du poste
Paris 12°
METIER
COMMERCE - DEVELOPPEMENT ET FIDELISATION - RESPONSABLE SALES OPÉRATIONS
INTITULE DU POSTE
RESPONSABLE SALES OPERATIONS H/F
CONTRAT
CDI
TEMPS DE TRAVAIL
Temps complet
DUREE DU TRAVAIL (NBRE D'HEURES / SEM)
forfait cadre
DESCRIPTION DE LA MISSION
A la recherche d'une nouvelle aventure professionnelle ?
Vos projets, vos compétences et votre enthousiasme nous intéressent.
Et si nous partagions plus qu'un café ?
En pleine croissance, le Groupe MaxiCoffee renforce ses équipes.
Rejoignez nous en tant que Responsable Sales Operations H/F !
Rattaché(e) à la Direction Business & Operations, vous pilotez la structuration et l'évolution du modèle commercial B2B du Groupe. Dans un contexte de transformation et d'organisation décentralisée, votre rôle sera de construire un cadre commercial commun, plus lisible et plus cohérent, afin de réduire les écarts de performance entre entités et d'améliorer l'efficacité d'exécution.
Vos missions au quotidien:
Structurer et faire évoluer le modèle commercial B2B du Groupe
Définir la segmentation marché, structurer des offres et politiques commerciales cohérentes, et construire un modèle commercial B2B multicanal aligné avec les enjeux business.
Structurer un cadre commun de pilotage et de performance commerciale
Structurer un pilotage commercial commun orienté valeur, définir KPI et tableaux de bord, harmoniser la lecture de la performance et fiabiliser les processus et outils en lien avec les priorités business.
Fiabiliser les processus commerciaux et les outils associés
Fiabiliser les processus commerciaux, structurer l'usage du CRM, garantir la qualité des données et assurer des pratiques homogènes dans le pilotage de la performance.
Piloter la transformation et le déploiement du modèle
Accompagner l'harmonisation des pratiques commerciales, piloter la conduite du changement, faciliter l'adoption du modèle cible et coordonner les parties prenantes internes et externes.
PROFIL
Ce que vous avez à partager :
- Votre esprit d'analyse et d'évaluation
- Votre sens critique et votre exigence
- Votre vision stratégique
- Votre esprit d'équipe et de coopération
- Votre sens de l'organisation
Ce que nous attendons :
- Vous possédez une expérience de plus de 5 ans en Sales Operations, Revenue Operations, Sales Excellence, transformation commerciale ou conseil en organisation commerciale.
- Vous avez avancé dans des environnements multi-activités, multi-canaux ou en transformation.
- Vous avez une bonne maîtrise des sujets de gouvernance commerciale, performance, CRM, process, offres et outils.
- Vous avez une expérience en accompagnement du changement et en déploiement de nouveaux modes de fonctionnement.
- Vous avez une forte capacité à coordonner des interlocuteurs variés et à faire avancer des chantiers transverses.
- Vous êtes capable de faire le lien entre stratégie, terrain et exécution.
Rejoindre notre équipe, c'est profiter d'avantages alignés avec nos valeurs et notre culture interne.
MaxiCoffee s'engage à offrir un environnement inclusif : chaque poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Profil recherché
Niveau d'études min. requis
5. Master ou MBA
Niveau d'expérience min. requis
6-10 ans
Langues
- Anglais (C1 - Professionnel)
- Français (C2 - Bilingue)
Informations générales du poste
Région / Département
Ile-de-France, Paris (75)
Situation du poste
Poste fixe
Localisation du poste
Paris 12°
