Facteur Service Expert - F/H

Description du poste

Intitulé du poste

Facteur Service Expert - F/H

Nombre de postes à pourvoir

2

Fonction

FACTEUR SERVICES EXPERT II.1-15521

Filière / Métier

COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION - FACTEUR

Classe

Classe

II

Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :

II.1

Description du poste

VOS PRINCIPALES MISSIONS

Vous aimez vous engager quotidiennement auprès des clients ?
Vous souhaitez contribuer au développement des nouveaux services ?
Vous êtes organisé et disposez d'une bonne capacité d'adaptation ?
Vous aimez transmettre votre savoir-faire et avez l'esprit d'équipe ?

Vous accompagnez le développement des nouveaux services en réalisant des services complexes et vous assurez le renfort et/ou le remplacement des factrices/facteurs sur plusieurs sites de votre établissement ou plusieurs établissements.

Vos principales missions
• Vous réalisez les opérations de traitement des objets, vous assurez la distribution et la réalisation des services conformément à la promesse client.
• Vous incarnez un rôle d'ambassadeur des offres et des services auprès des clients relayant les informations commerciales répondant à leur besoin et en adoptant une posture d'écoute client.
• Vous détectez de nouvelles opportunités clients et vous êtes apporteur d'affaires.
• Vous animez et vous améliorez la qualité ainsi que la fiabilité des référentiels en signalant tout dysfonctionnement ou anomalie au Responsable d'Equipe ou Responsable Opérationnel.
• Vous participez à l'intégration des nouveaux arrivants dans l'équipe et partagez les bonnes pratiques.
• Vous serez amener à remplacer le Responsable Opérationnel.

VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT

BOUGUENAIS PDC

NOUS VOUS ACCOMPAGNONS

Accompagnement à la prise de poste

Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?

Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr

Télétravail possible

Non

Localisation du poste

Localisation

Pays de la Loire, Loire-Atlantique - 44

Ville

BOUGUENAIS

Critères candidat

VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous

Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité : consignes de sécurité générales et spécifiques au(x) chantier(s)
Connaissance de FACTEO et de toutes applications nécessaires à son activité
Capacité à travailler en équipe
Autonomie

Vous travaillerez en établissement opérationnel.

Vous serez en activité à l'extérieur

Vous serez amené(e) à porter des charges lourdes.

Vous devez être titulaire du permis B.